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駆け込み寺 ☆ 解約相談編 (4)

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☆ 解約相談編 (4)
総合的な相談等
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口座振替中は廃止届けで解約できない? (maz) 030418
根拠をもって上手に断りたい(おもも) 030416
解約したはずなのに集金に来た(鎌倉男児) 030415
バトルの末、返金と解約確認書もゲット!
契約してすぐの解約は無理?(ぞなるど)  030523
解約したいが勇気が出ない、助けてください(やまぶき)  030405
解約を申し入れたが放置されたまま、翌月集金人が…(かるま) 030330
「テレビが無いのに契約した」では解約無理でしょうか?(なみこ) 030323
口座停止をするのに集金人の訪問を要請してしまった(ましろ) 030317
卒業時、実家の未契約を理由に転居届しか認めてくれない(九乃) 030312
強気と勢いで解約に臨みたい(コダック) 030403
日本語のわからない外国人ですが解約できる?(せにょり〜た) 030311
不当なBS契約と対応に憤慨、全部解約したい(GFW☆) 030310
映りが悪いだけでは解約できない?(新妻)  030226
クーリングオフは適用になりませんか?(どろんぱ)  030226
BS契約のみ解約したい(NOA) 030205
変!不公平!だから納得いかない、解約できる?(なかまさ) 030131
名前を書いてお金を払ってしまった(銀帝)  030129
卒業後帰郷と言って解約したいがバレたら怖い(なき) 030124
故人名義で継続中、解約したい(プーさん 改め みどり) 030125
前ページへ続く
 
▼ 口座振替中は廃止届けで解約できない?
● NHKの廃止届けを出したのですが…。   maz さん 2003/04/17(Thu) 16:35:58 #4279
僕は大学生で、まったくNHKを見てないのに二年間も受信料を払わされてきました。
ネットサーフィン中にたまたまこのサイトを発見し、早速廃止届けを出したのですが、NHK側から本日、放送受信料年間口座振替予定というものが送られてきました。それを見ていると、引き落とし日が書かれていました。
郵便振込みにより払ってたら、廃止届けを送っても無理なんですか?
まったく納得できないです。どなたかご教授お願いします。
○ Re:NHKの廃止届けを出したのですが…  atyotyotyo さん 2003/04/18(Fri) 01:15:22 #4280
お金を勝手に引き出されてはかないませんので,早々に郵便局の口座から全額引き出して口座そのものを閉じてください。
次に集金人が来るかもしれませんので、先手を打って地元のNHKの営業所に電話をかけて、「廃止届けを出したのだが、放送受信料年間口座振替予定が送られてきたがどういうことか」と詰問しましょう。
おそらくNHKはわざと無視したのでしょうから、最後までとぼけるかもしれません。
念のため再度,廃止届けを配達記録付きで出しましょう。頑張ってください!
○ atyotyotyo さんへ  maz さん 2003/04/18(Fri) 08:59:15 #4282
レスありがとうございます。
もう一度確認の電話を入れてみようと思います。昨日から何回も受信料に関する問い合わせに電話をかけてるのに、一回もつながらないのでかなり困ってるんですが、今日も粘ってみます…。
話聞けて少し勇気がでました。ありがとうございました!!
▼ 根拠をもって上手に断りたい
● 受信料の解約について  おもも さん 2003/04/15(Tue) 22:19:03 #4255
先月、僕の自宅にも集金人を語る方がみえて、名刺を渡され、テレビ見てるんだから契約するように言われたんです。
断ろうと思ったんですが、学割が利くといわれ話を聞いていると、今まで払っていなかったことが悪いことのように感じ、特に断る理由が思いつかなかったので契約してしまいました。
ですが、このHPを見て任意であることを知り、読むにつれ、なんだかうまくだまされてる気分がしています。この時点で受信料制度について納得できていないんだから払う必要がないと思うんです。
僕はまだ学生ですし、か細い仕送りの中から3000円近いお金をとられることがマジで不服です。
そこで、明日あたりにでも契約を断ってやろうと思います。
そこで皆さんに上手な断り方、断る根拠など役に立つ情報を提供していただきたいです。よろしくお願いします。
○ Re:おももさんへ  しもやん さん 2003/04/16(Wed) 07:53:24 HOME #4258
メール送信致しました。
▼ 解約したはずなのに集金に来た
● 受信料  鎌倉男児 さん 2003/04/15(Tue) 20:46:52 #4252
去年の11月ごろにNHKに電話をして、解約したはずなのに、きのう集金のひとが来て「受信料を払え」といってきました。
解約できてなかったのでしょうか?
○ Re:鎌倉男児さんへ  しもやん さん 2003/04/15(Tue) 21:13:09 HOME #4253
まず、現況契約状態にあるかないかを0120-151515で確認しましょう。
契約もした事無いのに「金払え〜」というボケた押し売りが多いですので、「おまえが、払っとけ〜」で突っ込みいれましょう。
グダグダ言うようでしたら、録音して、HPで放送しますので送ってください。お願いいたします。m(_ _)m
▼ 契約してすぐの解約は無理?
● 昨日入ってしまったんですが…  ぞなるど(大学一年) さん 2003/04/15(Tue) 17:03:28 #4246
アパート暮らしです。集金親父のいうがままに口座契約してしまい、親にこっぴどく怒られました。
やはり契約してすぐ解約は不可能でしょうか?
このサイトをもっと早く見ていればと悔やみます。
大学生になってNHKなど見る暇はないのですが、なんかまるめこまれてしまいました。学割に使うからと学籍番号まで控えられて後ですさまじい不安感に襲われました。
助けてください。今すぐは無理ですか?
近くに支局があるので直接解約に行けます。CATVに一括契約してます。
お願いします。
○ Re:ぞなるど(大学一年)さんへ  しもやん さん 2003/04/15(Tue) 17:19:30 HOME #4248
口座だけの問題でしたら口座を解約するか、別な口座をつくりNHK引き落とし手続きをして残高を0円にしておくかです。
解約は、すぐにもできます。[4238]を参考にしてもらって、「どうも、出来そうにない」ということでしたらメールください。個人的にサポート致します。
また、何らかの事情でメールが出来ない場合は「むずかしいです」とだけ書き込んでください。理由は要りません。 simono11jp@yahoo.co.jp
○ ようやく終結(?)  ぞなるど さん 2003/05/22(Thu) 18:48:06 #4819
[4246]で相談しましたぞなるどです。この度NHKとの解約の後の処理が終ったので報告します。

まず、しもやんさん、様々なご教授ありがとうございました。
私は四月中旬にまんまと契約し、その二日後にしもやんさんのアドバイスのもと解約に成功しました。その際返金は契約した口座に、解約を示す書類として、顧客管理の画面を印刷したものを一週間後に渡すことになってその時の電話は終わりました。
解約の理由は「テレビはゲームのためだけだ、番組なんか見てる暇あるか!」です。
私 「集金人はテレビがあると払わなければならないと言ったが放送法第三十二条には続きがあるじゃないか、ゲームのためだけだと言ったのに契約させられたんですよ」
営業所 「集金人からの説明はございませんでしたか?」
私 「ありませんでした」
そして一週間が過ぎ、催促の電話をしたところ
営業所 「すいません、現在手続き中です。一ヶ月ほどお待ちくださいとお伝えしたと思うのですが」
いくらなんでも一週間と一ヶ月を聞き違えるだろうかと思いましたが証拠もメモもありません。私自身もそのときには記憶が曖昧になっていました。
私 「一ヵ月後と言うことは五月の○○日には手続きは終っていますね?」
営 「はい、口座のほうを確認していただければ」
私 「わかりました」
営 「それでは」 ガチャ!
私 「あっ…解約の書類は…」 ムッカー、ムッカ、ムッカー…(わざとじゃないんだろうけどねぇ)
今度こそ言い逃れできないように一部を録音し、そして来る五月某日、変化なし。
次の日が土曜だったため、銀行がどうのと言い逃れができないように月曜になってから再び電話。
私 「解約の口座入金と書類は…」
営 「申し訳ありません。こちらでは処理は既に終了したんですが、東京の方に送った伝票がどこかで止まっているようなんです」
私 「そちらでの処理はいつ終了したんですか?」
営 「四月○○日(一ヶ月足らず前)です」
へぇ〜、どうすれば一ヶ月近く伝票の処理が止まるのかねぇ、振り込むんだからやろうとすればすぐにできるじゃねえかい。
私 「それで、いつになったら…」
営 「あっ、いつまでに入金されるのかと言う事でしょうか?」
私 「はい、確実な日時を教えてください」
営 「えっ、ではこちらで調べましてからまたお電話いたします」
私 「それと、解約を示す画面のコピーと言うのはもらえるんですよね?」
営 「あっ、少々お待ちください」
と、保留音を流さない向こうで「これ渡してもいいですよね」という会話が…そういう約束だったでしょうが! でもどうやら今回はNHKは本当に対応してるようだった。しばらくして
営 「えっ、今送りましたので数日のうちに届くと思います」
そしてその場はいったん電話を切り、数分後営業所から電話。
営 「調べましたところ、○×日(二日後)に入金できるそうです」
そして、向こうはまだ何かご不満がございましたら、またこちらにお電話くださいとのこと、NHKからまだ何かあったら電話しろって言うのだからもう大丈夫だろう、そう思い心地よく電話を切り、二日後見事全額を取り返し書類も届きました。
ただ、解約の理由が理由なので書類には扱いが「廃止保留者」と書かれていました。差し止め処理がしてありますよってことらしいです。が、なんか来月になって普通に引き落とされてるといやなので口座契約停止をしたいと思っています。これって銀行に行って行員の人に聞けばできますか? 行員に説教されないようにこの書類ももっていくつもりです。
○ Re:ぞなるどさんへ  しもやん さん 2003/05/22(Thu) 19:52:05 HOME #4822
おみごと!!! すばらしい!!! ぜっさん!!! すごい!大学一年生!!
バンザイ \(^o^)/

行員に説教される覚えはない。NHKが納得しているのに、なんだ!その言い草は!!!
と言えばいいです。
○ 今度こそ本当に終結  ぞなるど さん 2003/05/23(Fri) 17:08:10 #4826
今日銀行に行って口座振替中止の手続きをしてきました。行員のお姉さんに解約を申し出たところ、別に説教されることなく、手続き用の書類をもらいました。ハンコを忘れたために一度家に戻ったり、ハンコをしたが不鮮明になったためにもう一枚もらったりと、自分のせいで少しかかりましたが手続きは無事終了です。
渡された書類はNHK専用のものでした。NHKからもらった書類の出番はないはずでしたが、お客様番号もわかってたら書いて下さいとのことだったので、書類は役に立ちました。欄外にNHK受付何月何日という欄があったので多分写しか何かがNHKにも届くのでしょう。ようやくうるさいのを解約してもう何も言ってこないだろうと思ってたら、さらに銀行から振替中止の書類が届く、うっとうしくてしょうがないかもしれませんね。
○ Re:ぞなるどさんへ  しもやん さん 2003/05/23(Fri) 17:54:01 HOME #4828
お疲れ様でした。(^O^)
解約し スッキリクッキリ いいもんだ
         天下晴れての 未契約者
                   しもやんさく(ウ〜ッム もう一つ不調)
○ Re:今度こそ本当に終結  tpott さん 2003/05/23(Fri) 19:11:53 #4829
ま、悪徳商法に染まっていればいるほど「解約」を(略)
その分、NHKを嫌いになるわけですけどね(笑)
「あ、きたね(・∀・)
ニヤニヤ」と、届く日を楽しみに待つぐらいがいいですよ。
とりあえず、成果を受け取るってことで、表彰されたようなもの。ぐらいに捉えるのがいいでしょうね。
▼ 解約したいが勇気が出ない、助けてください
● 不安です…  やまぶき さん 2003/04/04(Fri) 10:28:44 #4119
はじめまして。受信料を口座振替にしてしまい、支払いたくないのに支払い続けているものです。
このサイトを拝見し、解約する事にしたのですが、解約後に又勧誘が来たら断りきれるか不安です。
思えば契約したときも押し切られて契約してしまったし。
これから子供が産まれるので、しつこくされたらと思うと勇気が出ません。こんなしようもない書きこみで申し訳ないのですが、どなたか背中を押してください!
○ Re:やまぶきさんへ  ガボ さん 2003/04/04(Fri) 11:43:26 #4121
NHKの武器、放送法32条に
「放送を受信できる受信設備を設置した者は契約しなくてはならない」…とありますよね?
けど、実はその条文には続きがあって、
「ただし、放送の受信を目的としない受信設備を(中略)設置した者についてはこの限りではない」とあります。
つまりは「NHKを見る目的では無いテレビは契約しなくていい」という意味です。通常NHKはこの後半部分を伝えません。自分達に都合のいい部分だけ抜粋しているのです。…ムカツキませんか?
こんな卑怯なNHKとなんか契約しないでくださ〜い!
○ Re:やまぶきさんへ  しもやん さん 2003/04/04(Fri) 13:00:53 HOME #4122
解約try&get一発解約編の「やったぜ!解約!まゆこさん」を参考に、解約をまず試みてください。
この方法が出来れば、まず、たいがいの集金人には対応できます。
ただ、脅迫強要のチョットこわ〜いタイプには、録音機材を玄関に常備して現行犯逮捕するか、警察に通報するか、営業所の責任者に聞かせるかすればすぐに謝りに来ます。
押し売りは、他にもたくさん来ます。NHKは練習台と考えて、気楽にやってみられてはいかがですか?

※ まゆこさんの記事は、解約try&get一発解約編に掲載させていただきました関係上、しもやんさんの記事も一部修正してあります。[multisync]
 Re:Re:やまぶきさんへ  日々精進 さん 2003/04/04(Fri) 13:05:32 #4123
こんにちは、
>つまりは「NHKを見る目的では無いテレビは契約しなくていい」という意味です。
 … ちっとだけ補足
放送法のいう放送とは民放も含まれています。よって「NHK見ないから払わない」は通じません。(知らない方もいるかと思い、受信料とは名ばかりなり!)
受信目的外の受信装置、設備については 過去ログ[2862]等に出ていますが、アンテナ、モニター、チューナー、接続ケーブル、これらどれか一つ無くても受信装置にはなり得ない。
又、TVやモニターの活用方法は購入者が決めることなので、買った人がDVDやビデオ鑑賞用もしくはTVゲーム専用機として使うならば、契約義務は発生しない、PCもカーナビゲーターもしかり。…です。
○ Re:日々精進さんへ  しもやん さん 2003/04/04(Fri) 13:29:36 #4125
ここ二日ほど、ガボ さんとメールで討論(法解釈)してたのですが、ど〜も通じるような気がしてきました。(^O^)
第3会議室で、詳しくは討論したいと思いますが、ガボさんの理論は今までの解釈を変えるかもしれません。
で、今までの解釈は、日々精進さんの言われるとおり、これからの解釈はガボさんの解釈に変化するかもしれない。
ということになります。
ひょっとしたら、3人とも違ったりして(^O^)
○ Re:Re:Re:やまぶきさんへ  ガボ さん 2003/04/04(Fri) 13:39:07 #4126
>放送法のいう放送とは民放も含まれています。
 … そうですか? NHKに騙されてませんか?
放送法第46条「協会は、他人の営業に関する広告の放送をしてはならない。」
つまり、CMのある民放は協会ではあり得ないのです。
そして放送法32条の冒頭は「協会の放送を…」です。
つまり民放をどれだけ受信しようがNHKにとやかく言われる筋合いは無いものと思われます。
○ がんばります  やまぶき さん 2003/04/04(Fri) 19:39:44 #4131
皆さん、早速レスしてくださって本当にありがとうございました。
とりあえず、明日がんばってみようと思います! 又ご報告しますね。うまくいくといいのですが。
○ Re:やまぶきさんへ  しもやん さん 2003/04/04(Fri) 20:02:47 HOME #4134
問題が解決するまで!!
完全にサポートいたします。結果が良くても悪くても、教えて下さい。お願いいたします。m(_ _)m
※ この件に並行する形で、しもやんさん提起によるオープン討論、駆け込み寺「放送法」へ続きます。[multisync]
○ 解約の電話をしました!  やまぶき さん 2003/04/05(Sat) 09:41:47 #4150
[4119]のやまぶきです。先ほど、解約の電話をしました。
戦う勇気が出なかったので「テレビが壊れたので、実家に持っていく」と告げました。
相手の方は慣れてらっしゃるのか、すぐに解約のはがきの書き方などを教えてくれましたが「テレビを買われたかどうか二ヶ月に一回くらい伺う」とのことでした。
まだまだこれからなのかと思うと心底うんざりしますが、がんばろうと思います。
これからもこちらのサイトにはお世話になりそうですが、相談にのってくださって、本当に感謝しております。ありがとうございました!
○ Re:やまぶき さんへ  しもやん さん 2003/04/05(Sat) 13:51:18 #4155
3414][3410][3741]等を参考に、今後のバトルを準備して下さい。
最悪契約させられたとしても、また解約すれば良いことですし、気楽にやりましょう。(^O^)
▼ 解約を申し入れたが放置されたまま、翌月集金人が…
● NHKの契約を解約できていない。  かるま さん 2003/03/25(Tue) 23:47:59 #4014
2002年12月ごろ気軽に契約してしまいました。すぐこのホームページを知り、2003年1月の日曜日に電話しました。
NHKの集金システムについては協力できませんという内容で解約の話をすると、今、担当者がいないからあとで連絡しますと言われました。電話はかかった形跡はなく2月に入り、集金人がきました。集金人はまだ契約されている状態ですと言われました。どうすればいいのですか?
○ Re:NHKの契約を解約できていない。  atyotyotyo さん 2003/03/26(Wed) 00:44:27 #4015
葉書に
@ あなたの住所
A 氏名
B 解約事由 受信機廃止のため解約する
C 廃止年月 平成14年12月(電話で連絡済)
D お客様番号
これだけを記入の上,判子を押して配達記録付きの郵便でお近くのNHKの営業所に郵送してください。以上で手続き完了です。
Dは分からなければ構いません。
○ Re:営業所の住所  YONE さん 2003/03/26(Wed) 01:58:48 #4016
もし、営業所の住所がわからなければ下記のアドレスにNHKの営業所一覧があります。参考にどうぞ。
http://www.nhk.or.jp/eiso/info1.html
○ 解約届けって、これでOKですか?  ガボ さん 2003/03/29(Sat) 04:12:33 #4033
               受信料解約請求書
平成15年3月28日、私(契約者名義人)の不在時に貴局集金人(以下A)が来訪し、Aの対応にあたった者(以下B)に対し、Aは契約内容をまったく説明しないまま記名、金銭の支払いを要求したため、Bが仕方なくお金を渡しました。その際Aは、「領収書に印鑑とサインをお願いします」と虚偽の説明をし(実際は契約書であった)、当家のテレビがNHKの電波を受信する機能が無いにもかかわらずBを欺き契約を結ばせました。
これは、明らかに民法96条違反ですので貴局との契約は取り消しとさせていただきます。尚、上記の解約理由が正当なものであることは確認済みでございます。

また、上記の通り当家のテレビは(某放送局)以外の電波はほとんど受信できず、NHK放送に至っては番組の内容を把握することが不可能な状態であり、放送法32条でいう受信設備の役割は果たしておりませんし、NHK受信料制度には疑問も多く協力できませんので憲法19条にのっとり今後一切貴局とは契約いたしかねます。つきましては、礼儀と法律を知らない貴局の集金人が二度と当家を訪れないように配慮してくださることを併せてお願い申し上げます。

貴局には解約用の書類があるそうですが、この書面だけで解約できない場合のみ下記住所に書類の郵送をお願いいたします。当家に貴局からの何らかの連絡が無い場合は解約完了したものとさせていただきます。
解約完了もせず、かつ、違法性のある問題を貴局が放置した場合は、しかる手続きを以って事の解決に臨む所存であります。

また、このテレビは極めて古い型であるため廃棄いたしますので、お望みとあらば廃棄確認も兼ねてそのテレビは差し上げます。

住所:○○○-1-2-3
氏名:山田 まさお

当書面作成日:平成15年3月29日
:::::::::::::::::::::::::::::
一応事実にそって作成してみたんですが…
○ Re:ガボさんへ  しもやん さん 2003/03/29(Sat) 08:30:37 HOME #4034
NHK受信契約無効申請 及び 金銭返還請求書

NHK○○営業所
センター長殿

平成15年3月28日何時何分
住所   県   市
において、
私(契約者名義人)の不在時に貴局集金人(以下A)が来訪し、Aの対応にあたった者(以下B)に対し、Aは契約内容をまったく説明しないまま記名、金銭の支払いを要求したため、Bが仕方なくお金を渡しました。その際Aは、「領収書に印鑑とサインをお願いします」と虚偽の説明をし(実際は契約書であった)、当家のテレビがNHKの電波を受信する機能が無いにもかかわらずBを欺き契約を結ばせました。

これは、
一、 明らかに民法90条違反ですので貴局との契約は無効とさせていただきます。
二、 Aの行為は、刑法第246条の詐欺にあたる行為であり、刑事告訴を検討します。

3月28日に詐取した金銭を返還せず、契約の無効も認めず、かつ、違法性のある問題を貴局が平成15年4月3日迄放置した場合は、しかる手続きを以って事の解決に臨む所存であります。

また、このテレビは極めて古い型であるため廃棄いたしますので、お望みとあらば廃棄確認も兼ねてそのテレビは差し上げます。

住所:○○○-1-2-3

以上の文面(控をとっておく)を配達証明付きで郵送された後、4月1日頃にセンター長に電話(出来れば録音)、結果をまた書き込み願います。

注意 取り消しではありません。無効(契約そのものが無かったとみなす)を主張してください。
出来れば、私のHPを御確認の上、上記文章の原本(実名入り)をメールにて頂ければ、後日国会議員と一緒に追求する資料の一つとさせていただきます。
併せてご検討をお願いいたします。m(_ _)m
○ 民法についての補足  しもやん さん 2003/03/29(Sat) 08:57:46 #4035
詐欺による契約だから、96条の「取り消す事ができる」の方が良いのではないか??
という方の為に補足します。
それはそれでもちろん良いわけですが、今回の場合契約の前提であるテレビが無いのと同じである為に契約そのものを無効としたわけです。
「公序良俗に反する法律行為」が、民法の第何条だったか(90条以外にあれば)その条文を記入してください。
90条では「目的」だけ余分であると思いますが、充分意味は通じると思います。
○ さらに 補足  しもやん さん 2003/03/29(Sat) 12:45:55 #4036
簡単にすまされるのであれば、電話一本と解約ハガキで大丈夫です。
「テレビも無いのに契約させられた、金返せ」
NHK : 「テレビが無い???」
「壊れて役立たずのテレビならあるので、宅配で送ろうか?」
といえば事はすむはずです。
配達証明も800円以上かかったと思いますので、こちらの方が安上がりです。
あと、
>貴局の集金人が二度と当家を訪れないように配慮してくださることを併せてお願い申し上げます。
 … この部分は、交渉するだけ時間の無駄と思います。
○ Re:ガボさんへ  しもやん さん 2003/03/29(Sat) 15:43:01 HOME #4038
ご協力ありがとうございました。m(_ _)m  これで、また一歩近づきました。
○ 解約完了!  ガボ さん 2003/03/30(Sun) 10:01:33 #4052
さっきNHKから電話がありまして、「金銭返金と解約について承諾いたしました」とのこと。その後スグに集金人がやってきてお金を返してくれました。
これでNHKに甘い汁を吸わせないで済むかと思うと嬉しくて嬉しくて…
この度は本当にありがとうございました! 反NHK派に幸あれ!
○ Re:ガボさん  しもやん さん 2003/03/30(Sun) 18:35:02 HOME #4057-1/4
みんな まとめて バンザイ しましょ、
\(^o^)/ \(^o^)/ \(^o^)/ \(^o^)/
バンザイ  バンザイ バンザイ バンザイ
今後、また押し売りが来たら、録音機材を玄関に常備して、[3414][3410][3741]を参考に撃退してください。出来れば録音テープ送って頂けると非常にありがたいです。よろしくお願いいたします。
しない! させない! 泣き寝入り! ガンバ! Oh !
▼ 「テレビが無いのに契約した」では解約無理でしょうか?
● 解約できるかなぁ  なみこ さん 2003/03/22(Sat) 17:31:52 #3984
昨日夜NHKの人が来て、よくわからないまま主人が口座振替の用紙に判を押してしまいました。
後からそれを知った私は激怒! なんでそんなことするの? 払わないよ!と言って主人にフリーダイアルに電話をかけてもらいました。
「テレビがないのに契約してしまいました」といったのが嘘っぽかったのか、来週地域の担当員の方から電話をしますと言われたそうです。ラチがあかないと思った私が再度電話をかけ、なぜ解約できないかを聞いてみると、機器の故障による解約はできますが、あなたの場合は地域の担当員がお話を聞きますのでと言われました。(もっとこのサイトを早く見て、「廃棄」を口にしておけばよかったのですが)
月曜日に地域の担当員から電話がかかってきたら何て答えれば手っ取り早いですか? 解約できるんでしょうか。
○ Re:なみこさんへ  しもやん さん 2003/03/22(Sat) 21:31:05 HOME #3986
メール送信致しました。
○ Re:解約できるかなぁ  atyotyotyo さん 2003/03/23(Sun) 00:13:44 #3987
テレビが無いことを前提としてお答えします。
「いきなり集金人がやってきて書類を出されて、何の説明もなく判子を押すように言われたので押してしまった。当家はテレビが有りませんのでお金を払えと言われる筋合いは有りませんので至急解約します。」とこんな感じで構わないと思います。
今回のことを教訓として気軽に判子を押すことは止めておきましょう。NHKに限らず、その場で判子を押ことは避け考慮する時間をおきましょう。今判子を押せと言ってくる奴は、たとえそれが法で決まられたNHKであっても犯罪人かも知れないと用心しましょう。
▼ 口座停止をするのに集金人の訪問を要請してしまった
● 教えて!  ましろ さん 2003/03/17(Mon) 13:28:32 #3929
つい先日NHKのフリーダイヤルに電話しました。
私、今まではなんとか払わずに過ごしてきたのですが、1年半前に結婚してからは、だんなが元々引き落としにしていたこともあって、(不満はありましたが)払っていたんです。でも、この度、引越しをすることになったのをきっかけに、絶対払わないつもりで、先ほど電話しました。
そこで、実際に今まで引き落とししていた口座をなくすので、そのことを言って、今度は集金に来てください。と言ってしまった〜!!!!(ここを今日、今初めて見つけて失敗だと後悔中!!!)
集金に来た人に対しては、学生時代にやったように絶対に戸を開けないなどして応戦しようと決意していたのですが、解約できるならしたい! 絶対にしたい!
これからでも間に合いますか?
解約したいって言ってもうまくいかなかったって人のカキコも見たけど、でも私も挑戦したい。払う義務のないものは払いたくない。そんな余裕はない。
管理人様、私に勇気をください!
 Re:教えて! ましろさん  しもやん さん 2003/03/17(Mon) 15:43:18 #3930
管理者でも管理人でもありませんが、(^O^)お教えいたします。
一番分かりやすいのは、テレビを壊すか、ほかすか、人に売るか、あげるか、アンテナを外してレンタルビデオ専用にするか、ゲーム専用にするか、米軍基地内に引っ越すか、どれも、難しいという事でしたらメール下さい。
simono11jp@yahoo.co.jp
24時間以内に返信いたします。PCが異常続きです。メールください。
○ Re:教えて!  日々精進 さん 2003/03/17(Mon) 19:03:46 #3931
こんにちは、
>解約できるならしたい! 絶対にしたい!
 … 解約しましょう。
>払う義務のないものは払いたくない。
 … 誰だってそう思いますよ、解約しませう。
「転居先にTVはありません(^-^ ) ニコッ」…
素晴らしい言葉でしょ、私の好きな言葉です。
解約の理由????いえいえ、私の好きな言葉です。
「転居先にTVはありません(^-^ ) ニコッ」
▼ 卒業時、実家の未契約を理由に転居届しか認めてくれない
● 解約?転居届?  九乃 さん 2003/03/12(Wed) 15:18:29 #3871
現在大学4年の一人暮らしが終わり、引越しで実家に戻るのですが、1年でまだその部屋に入りたてのころ振込みで契約してしまいました。
それでNHKを解約しようと思いこのHPを見つけ参考にさせていただきながらフリーダイヤルに電話しました。
しかし、解約の電話をしたはずなのにどうしても相手は転居届にしたいらしい。
以下30分(ここのHPに来て闘っている方々にとっては少ないと思いますが)の電話のやり取りの抜粋です。

受付嬢 「ご実家に帰られるのですよね、ご実家では契約はされていないようですので、転居届ということになりますがよろしいでしょうか?」
私 「いいえ!、私はTVを廃棄するといっているんです、なぜTVを見ない状況で転居届ということになるんですか? でしたら私の分の契約を一端破棄しまた実家に来てください、契約をする気も、一銭も支払う気もありませんがね。」
受付嬢 「ですが受信料の支払いは義務ですので…」
私 「それは法的に、ということですか?」
受付嬢 「…少々お待ちください。」
―――上司(もしくはこういう客担当)らしき人に変わる―――
上司 「お電話変わりました、引越しをされるということなので転居届ということに成りますがそれでよろしいですね?」
私 「いいえ!」
上司 「受信料の支払いは国民の義務ですので」
私 「ですから、それは法的に定まっていることなのか?ということを先程もお伺いしたはずですが!」
上司 「えー、放送法で決まっています。皆様に公平に負担していただくということが法律で決まっていますので、その放送法は昭和25年に…」
私 「しかし私が調べたところ、NHKの受信料はその支払いに納得が出来ない場合支払いを拒否することができると調べたのですが、それが間違いであったと、そういうことですか?!」
上司 「いえ、TVの故障や、電波状況が悪いなどの理由で支払いを拒否することはできるようになっています」
私 「ですから、私はTVを廃棄するので契約を破棄したいと言っているのです」
上司 「ですがご実家では契約をなされていないので転居届ということに」

その後、なんとか解約は取り付け後は葉書を出すだけなのですが、念のために連絡が行くときのために実家の住所も書けと言われました。しかもここの皆さんは各地域の営業所などに電話、葉書を出しているようですが、私の場合現在三重在住なのに葉書の差出先を調べると東京でした。(157−8530 NHK事務センター)
この場合廃止届の葉書に実家の住所は書くべきでしょうか、そして差し出し先は上記の住所でいいのでしょうか。

今回の闘いの結果、受信料の解約をしたい場合余計なこと(引越しなど)を言わず、「TVが壊れたので、解約します」とだけ、言った方が良いかもしれませんね。
○ Re:九乃さんへ  しもやん さん 2003/03/12(Wed) 15:49:43 #3874
まったくあなたの仰るとおりです。
事実を言えば、時間がかかり、ウソをつけば簡単に終了してしまいます。
私たちは[3283]の理由からウソをドンドンつきなさいとは言えません。
@ 時間がかかっても事実を話し説得しきるか、
A 私のように[2828][2838][3235]など資料を頭に叩き込み完全武装するか、
B 手持ちのテレビをぶち壊すか、
C 単にウソをつくか、
どの道を選ぶかは、皆さんの自己責任において行っていただくしかありません。
ただ、ウソをついたからといってNHKに確認のすべはなく、もともと山ほど(報道内容を含め)ウソをついているのはNHKの方である事は間違いの無い事実であるからこそ、私に対し何らまともな返答が出来無いのであります。
○ Re:解約?転居届?  日々精進 さん 2003/03/12(Wed) 17:03:27 #3875
こんにちは、
ご苦労様でした。
契約を破棄するのに大変な労力を費やさなければならない現状を改善してほしいですね。
単純に受信料なら受信者から徴収すればいいだけ。受信設備を対象にしたりするからめんどくさくなる。
後、「放送を受信目的としない受信機」ってのも解約の対象ですね。TVをオブジェにしたりとか。
○ Re:解約?転居届?  tpott さん 2003/03/12(Wed) 18:56:03 #3877
何点か見えてきた点を…
1.受信契約が無いのはNHKと契約する状態に無いからではないのか?(電気がとおってない、電波が届かない、障害がある、テレビ自体が無い等)
2.不正契約を継続させようとする行為はNHK規約でも認められていない。
3.受信設備を設置した時点で発生する義務であり、発生していない者に義務を負わせようとする行為は違法ではないか? 法律上、不当利得に該当するのではないか。不当利得を得ることを前提として業務を行う行為は、詐欺行為ではないのか? また、転居を本人の意思とは関係なく誘導する行為は取消権行使の対象にもなり得るのではないか?
(4.現時点までにこちらに不正があったというのなら訴えてみろ!)
(5.また、廃棄に応じる義務があるのではないか?)

以上の点を踏まえた上で、帰郷した際に、テレビを設置するのを止めて、不当利得返還請求をNHKに対して申し立てましょうか?(笑)とか言いつつ、私が設置したものではない以上、32条における義務にも、NHK規約の義務にも該当しない(世帯ですけどね、規約上は)。
その上で、もう一度お聞きします。「解約を受け付ける気があるのか?」と言ったらどう答えたかな?(笑)
▼ 強気と勢いで解約に臨みたい
● 皆さんのご意見を聞かせてください!  コダック さん 2003/03/11(Tue) 00:50:22 #3833
僕は、専門学校を出て一人暮らしを始めたばかりなのですが、NHKの人になんとなくNHKに加入させられてしまいました(泣)。よくよく考えて見れば、NHKなんて見ないし、テレビをつけることも少ないのにお金を取られるのっておかしいですよね?
とりあえず解約がしたいんです! 皆さんの書き込みを見て、とりあえず「強気」「勢い」と言う二つを教えてもらえました。
3月11日の昼に解約の電話を入れたいと思います。その前に皆さんに助言をしていただきたいと思い、書き込みをさせていただきました。お願いします。
○ Re:皆さんのご意見を聞かせてください!  atyotyotyo さん 2003/03/11(Tue) 02:52:08 #3835
「強気」「勢い」とあとは「冷静に」と「下準備」です。
口調は強気でも頭は常に冷静に。少しでも不利だと思ったら時間を稼ぐ。
相手のペ−スをとことんまで引っかき回して自分のペ−スに持っていくことです。
放送法などの紙を手元に用意し相手の言ってきそうなことと対策をメモしておくことです。
頑張ってください。
○ どうもありがとうございます。  コダック さん 2003/03/11(Tue) 15:36:47 #3843
これからNHKに電話しようと思っていたのですが、皆さんの助言を受け良く下準備をしたいと思います。助言をしていただいた方本当にありがとうございます。
○ どうなんでしょう?  コダック さん 2003/03/11(Tue) 21:13:19 #3856
先ほど、NHKに電話して解約したいと言いました。その理由は、あまりお勧めできない「テレビを破棄した」と言う理由(あ行の三番目とさ行の五番目)でした。他にも「出張が多いので家にいることが少ない」と言う理由も効いたのかもしれないですけど…。
とりあえず、NHKの相談役の人が「後ほど廃止用紙を送りますので」と言ってきました。こんなんでいいんですかねぇ? 心配です。
一応、担当になった相談役の人の名前やどこに配属されているかもちゃんと聞いてはいるんですが、ほんとに心配です。
○ Re:どうなんでしょう?  atyotyotyo さん 2003/03/12(Wed) 00:20:18 #3861
1〜2週間で受信機廃止届けと呼ばれる用紙が届くと思いますので、その用紙の受信契約者欄を記入の上、放送受信章(玄関などに貼ってあるシ−ル)を剥がして同封しnhkの営業所宛に配達記録を付けて送り返してください。
それで手続き完了です。
なお廃止届けは証拠としてコピ−を取って保管しておきましょう。
記入箇所など分からないことが有ればまたカキコしてください。
○ Re:Re:どうなんでしょう?  コダック さん 2003/03/12(Wed) 01:03:29 #3862
atyotyotyoさん!ありがとうございます。では1〜2週間待ってからその作業などをやってみようと思います。
この書き込みを見て、少し心の中にあるモヤモヤが少し解消されました。本当にありがとうございました。また、わからない所がありましたら随時書き込みをさせていただきます。
○ 解約のハガキが来ない!!!  コダック さん 2003/04/01(Tue) 21:47:25 #4094
みなさん、お久しぶりです&初めまして。
先日解約の電話を入れ、自分もそれで解約のハガキが来るものかと思っていました。ですが結果は三週間待っても来ず、もしかして解約されていないのでは?と思ってしまっていたりします。
こんな場合どうすればいいのですか? 返信お待ちしております。
○ Re:コダックさんへ  しもやん さん 2003/04/01(Tue) 22:56:56 HOME #4095
[3856]の時に控えられた担当者に催促なさると良いと思いますが、もし控等を無くされたのであれば、解約ハガキを送られると良いと思います。

解約ハガキ

住所・氏名・捺印
解約理由
 3月10日に0120-151515へ連絡済
追伸 早く金返せ

以上はがきに書いて最寄の営業所へ送ってください。住所は0120-151515で教えてくれます。
○ しもやんさんへ   コダック さん 2003/04/03(Thu) 06:28:03 #4110
では、時間が空いているときにしもやんさんの言っていたことを実行したいと思います。本当にありがとうございました。
後、仕事が忙しくて返信することができませんでした。すみません。
▼ 日本語のわからない外国人ですが解約できる?
● 外国人はどうすれば!?  せにょり〜た さん 2003/03/10(Mon) 22:06:09 #3831
はじめまして。19歳学生の女です。
私の彼氏は外国人で日本語が片言しか話せません。
一人暮らしをしていて、NHKのテレビはまったく見ていません。受信料の請求書が来るのでしぶしぶ払っていましたが、もうしびれを切らしてしまって「NHKイラナイ!」と言っています。
請求書も英語ではないので、本人は説明も読むことはできません。
受信料を払わないようにして欲しいって言われましたが、私はどうすればいいのか分からなくて解約についてのHPを探していました。
解約フリーダイヤルに電話すれば解約できるそうですが、電話は本人でないと駄目ですか?
コールセンターに英語担当の方はいらっしゃるのでしょうか。
本人は日本語が話せません。無事解約はできるでしょうか?
○ Re:せにょり〜たさんへ  しもやん さん 2003/03/11(Tue) 08:03:01 #3837
おそらく集金人が集金に来ているのでしょうから、
基本は、母国語で集金人に対し、オモイッキシ主張なさると良いです。私も海外旅行に行った時、 互いに母国語で主張した方が通じました。(^O^)
で、解約ですが、もちろん代理人にも出来ます。
細かい点は、メールください。m(_ _)m simono11jp@yahoo.co.jp
▼ 不当なBS契約と対応に憤慨、全部解約したい
● 多額の振込み用紙が送られてきました。  GFW☆ さん 2003/03/10(Mon) 19:10:26 #3824
こんにちは。
NHKの受信料は以前払っていました。たしか義務だからと言われ、半年払いの銀行引き落としにしていました。
衛星放送の「StGIGA」という放送で、いろんなジャンルの音楽が一日中ながれており、早速契約しました。StGIGAを聞く為にBSアンテナとチューナーも購入しました。

1年後ぐらいかな…? たまたま自分で銀行の通帳記帳したら、NHKの引き落とし金額が増えていました。
電話で聞くと、「衛星放送の契約になっている」と言われました。
家内に確認したら、案の定、私の出張中に「NHKの人がて、BSアンテナ付けられたのですね。印鑑お願いします」と言われ印鑑押したとのことでした。
何度かNHKの集金の人に、BSは見ていないから解約したいと言いましたが、「今用紙がない」、「今度用紙を送る」と言われ待ってましたが、送られてこなかったので銀行の自動引き落としを中止しました。
その後、引き落としできないため、振込み用紙が送られて来ましたが、思い出すたびに(何の説明もなく、テレビ等の仕組を知らない家内に適当なことを言い契約させた件)激怒し、無視してきました。
今度は延滞料を含め6万円以上の、振込み用紙と、放送法のコピーが送られてきました。

延滞料でまたまた激怒し、直接営業センターに電話し、
・ StGIGAを聞いているだけなのに、衛星契約にされた。
・ 集金人に解約を求めたが、返事だげで応じてくれない。
上記を、半ば怒鳴りながら訴えました。

対応した人は、了解し解約の書類を送ってくれることになりました。早速、解約と契約の両方の書類を送ってくれました。解約の書類のみ早速送りました。
まあ、一度ちゃんと解約してくれたら、再契約してもいいかな…と思ってましたが、解約の確認が取れるまでは、再契約はしないつもりでした。
解約の書類は送ったが、確認の連絡も無かったのでしばらく、そのままでしたが、また振込み用紙が送られてきました。
今回は10万円以上で、なおかつ、衛星契約です。あきれて…無視しようと思いますが…
無視つづけると、そのうち100万円以上の振込み用紙が来るのですかね?
毎回頭に来るのでちゃんと解約したいのですが、どう対応すればよろしいでしょうか…?
今回の件で再契約してもよいという考えは無くなりつつあります。
○ Re:多額の振込み用紙が送られてきました。  日々精進 さん 2003/03/10(Mon) 19:31:52 #3825
こんにちは、
解約してスッキリなされた方がいいですね。ま〜いつもながらの集金人さんのい〜加減さがなんともはや、…
ここは冷静に営業所との対応をされた方が得策だと思います。
まず、
<解約書類を送ったのに手続きが完了していない理由>
これについて営業所に確認して再度解約の申し入れをなされては?
衛星契約の破棄の理由としては、たぶん受信装置があるから衛星契約ですとか言われそうですが、ケーブル抜くだけです。アンテナ線とチューナーが繋がっていなければ受信装置にはなりませんので(受信できないからね)衛星契約は成り立ちません。
なお、解約手続きが完了してもNHK側からは何も言ってきません。ご心配ならば手続き完了後、コールセンターか営業所に契約状況を聞くと教えてもらえます。 が、また契約してって言われるかも…。
○ Re:多額の振込み用紙が送られてきました。  tpott さん 2003/03/10(Mon) 19:47:23 #3827
>何度かNHKの集金の人に、BSは見ていないから解約したいと言いました
 … でも、放送法上は契約する必要があるとしています。でも、基本的人権を侵害していて、かつ、違憲のはずです。
基本原則として、現状では法律違反だと認識した上で、罰則もないし、構造改革に協力しよう(NHKは対象から外れたし)というのなら、堂々と支払いを拒否すべきです。
『解約を、ん、十年前に集金人に告げたが解約されずに支払い催促が届く、どうにかしろ』で十分かと。ちなみに、前述しましたが、受信設備に課金しているので解約したいのであれば、日々精進さんのように言いましょうね。(笑)
あなたの常識と、NHKの常識が異なるってことが最終的に人権にもかかわる部分があるんですけどね。
このサイトを見て、NHKについての認識不足から解消しましょう。
▼ 映りが悪いだけでは解約できない?
解約できないッ!!!!  新妻 さん 2003/02/25(Tue) 11:00:08 #3658
結婚する前まで夫は契約せずに頑張っていたんですが、NHK受信料のばかばかしさに気づいていなかった私は、去年口座振替、年一括払いで契約してしまいました。
最近転居し、その先ではなぜかNHKのみ画像が悪いんです。そこへ集金人が!! BS対応マンションなので契約変更をして欲しいとのこと。我が家のテレビはBSは映らないけどなぁ、と思いつつ言われるまま用紙に記入しました。
集金人が帰った後、その受信料を見て、あまりの高さにびっくり!! 夫は一旦契約したから、解除は無理だと言ってましたが、このHPをみて、思いきってフリーダイヤルに電話しました。
すると…
映りにくいだけの理由では、解約できないというんです。ちゃんとNHKに相談して色々な処置をしてからでないとダメだ、というんです。なので、元々受信料制度はおかしいと思ってたし、憲法19条に抵触するのでは?といっても、放送法をねちねちと説明してちっとも応じないんです。
やはり最初から「テレビは廃棄した」と、いっておけばよかったか…
といっても、あとのまつり。既に私の名前と電話番号は、フリーダイヤルで言ってしまってる。いまさら廃棄したといっても通じるのかどうか…
皆さん、お教え下さい!!! どうすれば解約できるでしょうか?
○ Re:解約できないッ!!!!  日々精進 さん 2003/02/25(Tue) 12:16:14 #3659
こんにちは、
>我が家のテレビはBSは映らないけどなぁ、
 … 映らないのでしたらBSの契約をする義務はありません。たとえBSアンテナが付いていても受信できない状態なら契約破棄できますよ。
ただしTVやビデオにBSチューナーが内蔵されていると、ちとややこしくなりますが。
○ Re:新妻さんへ  しもやん さん 2003/02/25(Tue) 12:56:32 #3660
メールください。(^O^) 新妻 さんに合った方法をお伝えいたします。
万が一、メールが難しいようでしたらその旨ここに書き込み願います。
理由は要りません。難しいとだけ書き込み願います。
simono11jp@yahoo.co.jp
○ しもやんさんへ  新妻 さん 2003/02/25(Tue) 13:02:30 #3662
それと、日々精進さん。お返事していただき、本当にありがとうございます。
しもやんさん、私もYAHOOのアドレスを持ってますんで、そこからメールさせていただきます。しばしお待ちを!!!!
○ 新妻 さんへ  しもやん さん 2003/02/25(Tue) 14:33:06 #3666
電話がしにくいとの事なので、再度メールしました。
○ 解約ハガキを送ってきました。  新妻 さん 2003/02/26(Wed) 12:20:53 #3691
今朝、最寄のNHKに電話をして解約の仕方を教わりました。
非常にあっさりとした応対で、こちらの名前も解約の理由も、一切聞かれなかったんですが、最後に、ハガキ到着後こちらから連絡するかもしれない、と、ちょっと釘をさされてしまいました。
解約理由は、「テレビを廃棄した」と、いうことにしました。もしのちに電話で突っ込まれても、
「テレビがあるが為に見てもいないNHKの受信料を払うのが嫌だったので、実家に持って行った。」
と、言ってやろうと、今から鼻息荒くしております。
あと、BS放送の件ですが、今朝電話に出てくれたNHKの女性の方にも確認したんですが、チューナーつきのテレビ、ビデオでない限りは支払う必要はないそうです。なので、解約葉書にその旨を書き、BS契約は破棄していただくようお願いいたしました。

これからは、いかなる集金人が現れようと、絶対に契約しないよう頑張りますッ!!!!!
しもやんさん、数々のアドバイス、本当にありがとうございました。
○ Re:  しもやん さん 2003/02/26(Wed) 12:31:59 #3693
新妻さん、あなたのお顔が目に浮かぶようです。(^O^) 本当に良かった〜、バンザイ。\(^o^)/
▼ クーリングオフは適用になりませんか?
● 今晩、集金させられました。  どろんぱ さん 2003/02/25(Tue) 01:22:44 #3652
はじめまして。
10年間逃れてきた受信料でしたが、今晩、間違って玄関ドアを開けてしまい、言われるままに契約書らしき物へのサインと2か月分の受信料を支払ってしまいました。
自分自身、受信料支払いは義務付けられているものだと言う認識があったのですんなり支払ってしまいましたが、一度、支払った事により今後も支払う義務が生じたとなれば考え直したいです。
TV破棄やTVが無いなどを理由に今回支払い分も含めた解約ならびに払戻は可能でしょうか。
また、この場合でのクーリングオフのような制度はありませんでしょうか。
アドバイスをお願いします。
○ Re:今晩、集金させられました。  tpott さん 2003/02/25(Tue) 01:52:22 #3655
>TV破棄やTVが無いなどを理由に今回支払い分も含めた解約ならびに払戻は可能でしょうか。
 … 可です。その前に、一度過去ログを参照することをお勧めします。
>また、この場合でのクーリングオフのような制度はありませんでしょうか。
 … 契約の意思が無いことによるものなら、消費者契約法などがあるのですが、クーリングオフのような制度はないですね。
○ Re:Re:今晩、集金させられました。  どろんぱ さん 2003/02/25(Tue) 07:27:42 #3656
ご意見、有難うございます。
過去ログは拝見させていただきました。
TV故障を理由に知らずに払ってしまったと言って解約と返金を求めればいいですか。
○ Re:どろんぱさんへ  しもやん さん 2003/02/25(Tue) 08:17:17 #3657
3592]を参照して下さい。
TV故障であればテレビが無いのと同じ、契約そのものが無効。
無効とは、法律上取り消す事が出来る事項よりさらに強い意味を持ち、契約書に署名捺印をしていても、契約そのものが不存在、つまり無かったものと見なされます。
0120-151515で最寄りの営業所の電話番号を確認の上、おもいっきし苦情を入れてください。
あと細かい点、メール下さい。 simono11jp@yahoo.co.jp
○ Re:しもやんさんへ  どろんぱ さん 2003/02/25(Tue) 21:30:26 #3676
ご意見、ありがとうございます。
とりあえず、本日、最寄りのNHKへ昨日の集金分の返金を求めて電話をかけました。
近日中に局の人が自宅に来られ交渉をすることになりましたので、はっきり言ってやります。←すでに電話でもはっきり言いましたが。
交渉後、また書き込みます。
 Re:どろんぱさんへ  しもやん さん 2003/02/26(Wed) 06:15:28 #3683
@ 繰り返しますが、契約の取り消しではなく、「無効」(契約そのものの不存在)を主張してください。
A どろんぱさんが女性であればもちろんですが、男性であっても絶対に家内に入れないで下さい。
B 警察でも家の者や裁判所の許可無く家内に入れません。
断固拒否して下さい。
「お前が家内に入って貴重品がなくなっていたら、例え100万円するものでもNHKが責任を取るという一筆をまず書きなさい。NHKの社判を押して持ってきたら家内に入っても良い」と、はっきり告げて下さい。
NHKではありませんが、実際にこのようなトラブルがあるからご注意申し上げておきます。
もし万が一、一筆を持ってくると言ったら、また書き込みお願い致します。
○ 祝!! 契約破棄成功です。  どろんぱ さん 2003/02/26(Wed) 14:27:55 #3696
皆さん、しもやんさん。
先程、NHKの人がみえて交渉の結果、無事に契約破棄となりました。有難うございます。
法律上、受信料金支払い義務があるので、一度は仕方なく了承しましたが、このページを拝見させてもらって、セールスマンの対応があまりにも詐欺まがいのセールストークで契約させられたので、契約破棄を求めてNHKに苦情を言う決意となりました。
2日前に初めて地域担当セールスマンが訪れ受信料請求をされた時のことです。TVがある以上、仕方なく2ヶ月分の支払いを了承しました。
その後、セールスマンは「領収書に名前を書いて下さい。それからサインも」と言われたので記入しました。
こちらが代金を用意する間に別の領収書(本物)を用意したらしく、支払いと同時に、本物の領収書と口座振替用紙、BSデジタル放送をご覧になり始めたお客様へ(契約書の一部だと思われます。)の計3枚を置いて帰りました。
記入した領収書と筆跡が違うことに気付き、不審に思い調べるうちに、このページと出会い、それが契約書だと気付いた訳です。
騙されたと思い腹が立ち、昨日、NHKに電話をして「来月にTVを撤去させるから3月分の返金を」と求めました。
返答は「解約してくれ」との話だったので、記入させられた領収書の事を説明して、「契約なんてした覚えもないので解約手続きをする必要は無い」と言い張りました。また「そちらが契約書に記入したと言い張るなら控えももらっていない。住所も書いた覚えがないから地域担当セールスマンに、その契約書を持って、もう一度来るように伝えて欲しい」と言いました。
その後、地域担当セールスマンからの連絡は無く、本日、局のセールスマンが来られ3月分の返金と契約破棄を了承して頂きました。そんな訳で解約書は提出しておりません。
私もセールスマンをしておりますが、こんな契約の仕方は酷すぎますね。
○ Re:祝!! どろんぱさんへ  しもやん さん 2003/02/26(Wed) 14:50:24 #3697
おめでとうございます。
>私もセールスマンをしておりますが、こんな契約の仕方は酷すぎますね。
 … そのとおり、間違いなく詐欺以外の何ものでもありません。ばんざい。\(^o^)/
▼ BS契約のみ解約したい
● 御指導ください。(BS契約のみを解約する方法)   NOA さん 2003/02/04(Tue) 17:03:11 #3391
はじめまして。
当方は集合住宅に住んでおりまして、以前からカラー契約のみは支払っておりました。この集合住宅には衛星アンテナが設置されていて、衛星も受信でき観る機会も年に数回くらいはあったと思います。過去2回NHKの方が来たときは、BS内蔵のテレビではないと嘘をついて受信料を払わないでおりました。
しかし昨日、NHK(と名乗る)の方が来て、「テレビとビデオのリモコンを見せていただけないでしょうか。」といってきました。
気が動転してしまい、契約書に署名捺印してしまったわけですが、帰った後、契約書控えに放送法の第32条が記載されていて、「
受信設備を設置したものは契約しなければ…」とありました。
私の場合、BS内蔵テレビは私が購入して設置したものですが、BSアンテナは集合住宅の大家が勝手に設置したものです。
それで見れる状況にあったから、現に観ていたという罪悪感はありますが、これも私が設置したものとなるのでしょうか。
疑問になって、このサイトを見つけていろいろ頑張って解約している方がおり励みになりましたが、私の場合「テレビが壊れた。」等
の理由をつけて解約するほどの度胸が無いので、できれば原状回復(カラー契約に戻す)したいのですが、
@ 受信環境は自分で作っていない。
A 衛星放送は観ていない(実際は少し観たことある)
ということを、営業所orコールセンターへ連絡して原状回復できるか御指導ください。長文失礼しました。
○ Re:御指導ください。(BS契約のみを解約する方法)  日々精進 さん 2003/02/04(Tue) 17:54:14 #3393
こんにちは。
地上波とBSのアンテナ線(引込み線)は別々ですか?それとも1本でしょうか?(私よく知らないので…)
17:50に営業所に確認しましたが、
「もし引込み線が別々でBSの引込み線にケーブルを繋げていない状態ならば、受信できないので地上波のみのご契約で結構です。」
っという回答でした。
だったら地上波もケーブル繋げてなきゃ、TVがあろうがアンテナが立ってようが契約しなくてもOKって事だね、実際はほとんどの方が契約させられているようだけど、集金人の執拗な訪問等により…。
また、引込み線が集約されているタイプ(あるのかな?)だった場合は、もう一度カキコしてください。
○ Re:NOAさんへ  しもやん さん 2003/02/04(Tue) 22:57:01 #3395
>@ 受信環境は自分で作っていない。
>A 衛星放送は観ていない(実際は少し観たことある)
>ということを、営業所orコールセンターへ連絡して原状回復できるか。
 … 残念ながら、この二つをいくら言われてもカラ−のみの契約には戻りません。
もし、@が認められるのでしたら、NHKは工事した電気屋か、指図した家主か建築業者と契約しなければならないからです。

@ 日々精進さんの方法を用いられるか。
A テレビをぶっ壊されるか。
B 原状回復をあきらめるか。
C 他の方法か。 (NOA さんが書かれた)
以上4つの選択しかないように思われます。
○ Re:御指導ください。(BS契約のみを解約する方法)   tpott さん 2003/02/04(Tue) 23:31:16 #3398
@、Aではしもやんさんの仰るとおり、結論から言えば無理です。
垣間見えるのは、NHK受信料がBS込みでもカラー契約相当以外では受け入れられるものではないということですが…。
BS受信設備があるかどうかが問題なので、BS受信設備がないことを証明できるものがあれば解約の理由にはなります。故障、
破壊、いくらでも考えられる言い訳ならあると思います。ですが、ちょっと勘違いしているのかもしれませんが、どちらにしても、不法行為です(笑)度胸なんてどっちも同じことなんです。
恐怖、後ろめたさがあるのでしたら、白黒つけるべきだと思いますよ。それに、契約者には罰則がありますが、未契約者には罰則もなければ束縛もありませんよ。(笑) それが放送法という不可思議な法律です。構造改革はしろと言いながら自分ではできることをしないというのも不可思議な国民ですけどね(笑)
小泉流に言いますと、罰則のない義務など「たいしたことない」でしょう?(笑)
○ ありがとうございました。  NOA さん 2003/02/05(Wed) 07:55:31 #3401
お早うございます。
日々精進さん、しもやんさん、tpottさん、御指導ありがとうございました。
日々精進さんが仰る「ケーブル」の件は、家に帰らないと判らないので、確認してみます。
また、宜しくお願いします。
▼ 変!不公平!だから納得いかない、解約できる?
● 変!不公平!   なかまさ さん 2003/01/31(Fri) 23:27:33 #3347
昨日、受信料の集金に来ました。
2、3ヶ月前にも一度来てまして、その時は振込用紙を送ってくれたらコンビニ等で支払いをしますと言って帰ったのです。その後、別に振込用紙もこなく…。そして昨日、また集金に来た。その人に振込用紙がこないので…と話したら、集金人はNHKの人にちゃんと話した! あなたが払わないので2ヶ月分だけでも払うようにと言われたとか…。今回も振込用紙を、って話したら「払わないってことですよね!」って周りの住人に聞こえるくらい大きな声で言われて恥ずかしかった。NHKは実際本当に見ないので支払いたくはないのですが、義務とか法律でとか言われると払わないといけないのかなと思ってました。
で、集金人が来る前、振込用紙で滞納分がきてて3、4回無視してたら、2万超になるとこれ以上増えると払えないと思って支払いをしました。これで契約をしたことになるのですね。知りませんでした。でも、私の周りには請求は来たことない、集金は来たことないと言ってる人が多い。不公平!変!!
このサイトに出会うのが遅かったかな。今からでも解約できたりするのでしょうか。
▼ 名前を書いてお金を払ってしまった
● こんにちわ   銀帝 さん 2003/01/26(Sun) 16:04:36 #3129
どうも初めまして。NHKの事を調べているうちに此処にたどり着きました。
実は先ほどNHKに受信契約されたばかりでとても困っていましたので、どうしたら宜しいのかを伺いたく書き込みしました。
私は東京の大学生なのですが、今まで契約をした事が無くて今回初めてされてしまいました。玄関を開けるとNHKの方が居り、「金を払ってください」と言われて、「手持ちが無い」「見てない」と断ったら「テレビ有るでしょ?じゃ銀行口座を教えて下さい」と言われました。怖かったので口座は教えませんでしたが、名前を書いて金を払い契約しました。
一応テレビがあるのですが、最近は殆ど使ってなくNHKなどは見た事も有りません。しかも、一身上の都合により2・3月を地元で過ごす事になり、その後もテレビを見る時間も無い生活をする予定です。しかし、「契約は契約」と言う事で「払わないのは違法です。また来ますね。」と言われて帰られて行きました。
現在非常に困ってます。解約するにはどうしたらよいのでしょうか? 方法を教えて下さい。お願いします〜…。
○ Re:こんにちわ   tpott さん 2003/01/26(Sun) 17:04:14 #3131
まあ、「金を払え」というやり口が違法なんだが…。
「契約は契約」ならば、「契約していない人に契約を押し付けていること」が違法ですが???
フリーダイヤルにて、地域スタッフの方に、「金を払え」と言われたので恐怖を感じ、思わず払ってしまいました。そして、ネットにてNHKについて調べたところ、規約には契約者には罰則もあり、また、解約するには私財であるテレビを破棄しないとならないなど同意できない事項が多々あり、とても、納得のできる契約ではないことがわかりました。
現状において、テレビとしての用途ではなく、モニターとしての用途でのみ使用を考えており、消費者契約法にも違反していると思われます。契約解除をお願いしたいのですが…とまずは、言ってみるしかないかな。
解約だけなら、はがき一枚ですが…。
ちなみに、放送法上は「視聴の有無」は関係ありません。NHKと契約をしなければならないことになってますが、この契約を拒否することに対しての罰則はありません。
○ Re:こんにちわ     atyotyotyo さん 2003/01/26(Sun) 17:14:38 #3133
フリ−ダイヤルに電話をしてテレビが壊れているのに契約さされたので解約したいと言えば解約できることでしょう。
「契約は契約」とは片腹痛いですな。何も説明せずに契約もくそもありません。早々に解約してしまいましょうね。
○ Re:こんにちわ   しもやん さん 2003/01/26(Sun) 21:35:08 #3143
[3131]でtpott さんがおっしゃった通りなのですが、[2905]で書きました方法が早いかもしれません。
@ 私はいやなのに、脅迫されて無理やりお金を取られ契約させられました。
A テレビは、NHKが脅しに来るので友達に売りました(実際見ないからいらない)。
B どうすれば良いでしょう。
え?テレビ誰も買ってくれない? 私、しもやんが買いましょう。(^◇^)
引き取りは、チョット待っててくださ〜い。\(^o^)/
ご返事待ってます。
○ 有難う御座います!!   銀帝 さん 2003/01/27(Mon) 18:22:39 #3192
返信して下さった、しもやんさん、Tpottさん、atyotyotyoさん、有難う御座いました。
取りあえずフリーダイヤルに電話をして、駄目だったら葉書を送りつけちゃって良いんでしょうか?
私の家はテレビアンテナが大家さんから貰ったボロでそれを外してしまえば、受信が不可能の状態になります。何かあったらそれで対応するか、腹が立っているので本当に廃棄・譲渡しようと考えてます。
この方法で宜しいですか?
○ Re:銀帝 さんへ   しもやん さん 2003/01/27(Mon) 20:19:17 #3193
@ 0120-151515で、もよりのNHK営業所の住所電話番号を聞く
A テレビは処分した、もしくは、ビデオを見るためにしか使わずNHKも民放も見れない(アンテナを付けていない)=解約理由
 住所
 氏名
 追伸 金返せ
以上を書いたハガキを配達証明付で郵便局へ出してください。これでいいはずです。
○ しもやん様へ   銀帝 さん 2003/01/27(Mon) 20:27:32 #3194
分かりましたっ!! 早速明日電話して、言われた通りにしてみます。
私も周りにもNHKから取立てをされている極貧大学生が沢山いるので、その人達にも教えてあげるつもりです。
結果が分かり次第、また書き込みさせて頂きます。叡智あるしもやん様、並び他の方々に感謝します!!
○ 出してきました!!   銀帝 さん 2003/01/28(Tue) 17:53:55 #3267
先ほどフリーダイヤルに電話して住所を調べて、郵便局へNHK営業所当ての解約葉書を出してきました。
もちろん配達証明付でっ!!(720円も掛かりましたが)

でも気になることがあるのですが、
@ アンテナが無いと書きましたが、NHKの営業員がまた来て確認しに来るのではないか?
A 玄関にあるシールは剥がして良いのか?
B また性懲りもなく来たらどうしたら良いのか?
の三点が不安です。返信お待ちしております。
○ Re:銀帝さんへ  しもやん さん 2003/01/28(Tue) 19:49:27 #3269
もし来たら、事実をおっしゃってください。
「ちょうど、よかった。壊れたテレビ持って帰って」でもいいし、「お前が怖いから帰れ」でもいいと思います。
「金返せ〜」を忘れずに。
家の中には入って、これません。===貴方が入れと言わぬ限り===
シールはどんどん剥がしてね、(^◇^)
○ 度々有難う御座いました   銀帝 さん 2003/01/29(Wed) 16:40:30 #3287
>しもやん様
返信、有難う御座いました。早速家に帰ってシール剥がしちゃいますね。家には入れないと聞いて安心しました。とても頼りになり、心強かったです。有難う御座いました。
○ Re:銀帝さんへ  しもやん さん 2003/01/29(Wed) 18:52:46 #3288
今日から、銀帝さんの武勇伝楽しみにお待ちしております。
▼ 卒業後帰郷と言って解約したいがバレたら怖い
● 相談   なき さん 2003/01/24(Fri) 05:15:43 #3074
初めて投稿させて頂きます。
私は現在大学4年生で3月に卒業予定で、親元を離れ一人暮らしをしている者です。
NHK受信料は、まだ何も知らない大学1年の頃にうっかり口座振替にしてしまいました。それ以降ずっと支払い続けています…。4月からは大学院に進学する事になったのですが、NHKにはまだその旨は伝えていません。このまま放置しておくと、勝手に社会人扱いになって受信料UP!と言う事もあり得るのでしょうか?(学生だと8〜9月,春2〜3月が不要になりますよね)
しかしこのサイトを拝見させて頂いた今、本心はやっぱり「解約したい!!」です(^^;
「3月末に大学卒業して親元に帰る」と言えば解約できそうだとは思うのですが、実際には同じ所に住み続けます。4月にNHKが来て「引っ越してないやんけ!」とか言われると思うと恐ろしいです。来ても「払わない」の一点張りで良いのでしょうか…?
何かアドバイスを頂ければ幸いです。どなたか背中押してください!!(;´□`;)
○ Re:相談   tpott さん 2003/01/24(Fri) 06:33:48 #3077
まず何に腹を立てているのかを明確にしましょう。
「不当に搾取されている財産か」
「不当に拉致されている権利か」
日光のサルが凶暴になったのは、知識のない観光客が自分の欲にまかせて餌付けをしてきた結果である、と、責任は常に自分の行動にかかっているのだと、大人とは何か?社会とは何か?を踏まえて自身が求める答えを見つければよいと思いますよ。
今、自分にできることをすることが大切なんだと、勇気と希望を持ち、自身を変えることが社会を変える。自分が変わらないと社会は変わらないと思えば、強い意志が芽生えることでしょう。
倒し方がわからないから怖いんです。倒し方がわかれば、ゲーム以上に現実は簡単かもしれませんよw
○ Re:相談   しもやん さん 2003/01/24(Fri) 10:40:09 #3082
まず、信念を持ってください。
わたしは、「これこれ、こういった理由でNHKとの契約を解約したい。」と考えた。だけど、NHKさんはこの理由で受付してはくれなかったではないか。だから、私はこの方法を使って解約したのだ。
[3075]を拝見して、解約理由の本音がよくわからないのです。解約方法は、書かれた以外にもたくさんありますが、上記の信念をしっかり、もたれる事です。解約理由の本音は、月並みでもかまいませんが、信念を持たず小手先だけで物事を解決しようとすればNHKをうまく処理できたとしても、後々別なところで大きくつまずかれる事を懸念いたします。
「うそは、うそでしかなく、事実に勝るチカラなし」です。
貴方の場合、事実(信念)をまず、しっかりお持ちになり、[2923][2927]を参考になされれば、と思います。
▼ 故人名義で継続中、解約したい
● 死んだ祖父名義の契約について相談   プーさん さん 2003/01/15(Wed) 23:13:40 #2886
初めまして。私は今、母と二人暮らしをしています。
一昨年、父が死んで以来、家計の一切を私が預かることになり、その時、初めてNHKの受信料の領収書を見たのですが、契約者が18年前に死んだ祖父だったので驚きました。母に聞いてみると、父は集金人が来ると「払わない!とっとと帰れ!」と追い返したそうですが、父の留守を狙って来るようになり、母は集金人がしつこくて恐いのと、払わないのは何となく後ろめたく感じ、後でコッソリ払っていたとのこと。以前からほとんど見ないNHKへ受信料を払うことについては疑問を持っていたのですが、母が「お前が払いたくないなら私が払うから波風立てるな」と言うので母が払い続けてきました。しかし、やはり納得がいかず「今月の集金がそろそろ来るけど、払わなくて済む方法はないものか?」とネット検索をしていたところ、このサイトにたどり着き、ご相談させていただいた次第です。
とうの昔に死んだ人の名義ということで解約したい思うのですが、「契約人は18年も前に死んでいるので解約したい」でいいのでしょうか? でも、名義変更という形で契約を継続するように言われるのでは?と不安にもなります。(小心者なもので・・・) その時は「TVが壊れている」とでも言えばよいのでしょうか?
それにしてもNHKは18年もの間、死んだ人から受信料を取っていたなんていい加減だなぁとつくづく思います。引越したりすればすぐ追いかけてくるくせに、死んだ時は知らん顔ですかねー。(呆)「18年分返せ!」と言いたいくらい腹立たしいです。実際にはそんなこと言えませんがねぇ・・・。(弱)
○ Re:死んだ祖父名義の契約について相談   atyotyotyo さん 2003/01/16(Thu) 00:04:57 #2888
お察しの通り名義変更という形を取らされると思います。
解約希望であるならTVが壊れている、もしくはTVを処分したの解約すると言うことで構いません。そのときに名義人が亡くなっている事実も通知すれば良いと思います。
○ 死んだ祖父名義の契約   みどり さん 2003/01/24(Fri) 05:07:46 #3074
この前質問させていただいたのですが、やり方がまずかったのか?いつまで待っても私の質問がこのページに載らないので再度質問させていただきます。重複してしまったらごめんなさい。
私の家で払っている受信料は、18年前に死んだ祖父名義になっています。親が払っていたので、今まで私はそのことを知りませんでした。父が死に今年から私が払うことになり、初めて領収書を見て気が付きました。母に聞いてみると、祖父が死んでしばらくしてから、父が集金人さんに祖父が死んだため解約したい旨伝えたところ、名義変更はできるがTVがあるなら解約はできないようなことを言われ、どのみち解約できないなら手続きが面倒だからとそのまま払っていたらしいのです。
そこで、私は解約したいのですが、祖父が死んでから今まで払った分はいくらか返してもらえるのでしょうか? それとも時効となってしまうのでしょうか? 今まで払った分が戻ってこなくても解約ができればいいと思っていますが、返してもらえるものなら返してもらいたいと思ったので質問させていただきました。それと、解約の理由として、祖父が死んだためで大丈夫でしょうか? その理由だと名義変更を勧められそうな気がするのですが、アドバイスをお願いします。
○ Re:死んだ祖父名義の契約   tpott さん 2003/01/24(Fri) 05:59:13 #3076
「父親名義の受信設備廃棄」とするのはどうでしょうね?(笑)
テレビを廃棄しないと契約を解除できないという規約は立派な財産権侵害だと思うのですけどね(笑)。でも、NHKと縁を切りたいのですから、普通に廃棄として届けても結果は変わりませんが…。廃棄が嫌なら、用途変更でもいいですし。
あ、でも、共有財産になるのかな。あとは、相続ということですし、しもやんさんの質問に追加していただいて結論とするのがいいと思いますがどうでしょう?
質問内容は、「NHK受信契約は相続対象となるか?」でどうでしょう?
でついでに、「名義変更しかできないとされたが?」というのも聞くといいかな?
○ Re:死んだ祖父名義の契約   しもやん さん 2003/01/24(Fri) 09:43:39 #3081
相続について
基本的には全ての契約が相続されます。家等の賃貸借契約(貸す側、借りる側、共に)、お金の貸し借り(銀行の口座なんかは、銀行に貸しているのと同じ)
そして、被相続人(亡くなった人)の借金が明らかに多い場合は、相続人(亡くなった為に契約を引き継がなくてはならない人達)は、半年以内に裁判所に「相続したくありません」と申し立てなければなりません。半年を過ぎてしまうと、自動的に相続されてしまい(時効成立)どうしようもなくなります。
ちなみに、借金取りが半年してから押し寄せるのはこのためです。お気をつけ下さい。
NHKは、世帯ごととなっており、半年以内に裁判所に申し立てていたとしても、支払ってしまったお金は返ってこないと思われます。
あと、解約理由については、[3076]でtpott さん がアドバイスなさったとおりだと思います。
○ Re:tpottさん、しもやんさん有難うございました   みどり さん 2003/01/24(Fri) 17:57:21 #3090
tpottさん、しもやんさん、祖父名義の契約解約の件では丁寧なアドバイスありがとうございました。
本日NHKに電話をして解約の旨、申し出ました。解約の届出用紙を送るとのことでした。受信契約も相続だなんて…、法律というのは知らないととんでもないことになるのですねー。勉強しておく必要を感じました。ダメもとで返金の件を聞いてみたら、やはりダメでしたが、解約できたので一安心いたしました。
初めのうちは、「契約者が死んでも、同じ家に人が住んでいて、TVがあるのなら解約はできない、名義変更するしかない」の一点張りで、こちらで「受信料制度に納得いかない、契約する意思はない」などと言っても聞いてもらえず、例の放送法うんぬん始まり、困ってしまいましたが、このままではラチがあかないと思い、思い切って「今TVがない」と言ったら「そういうことなら…」とやっと解約に応じてくれました。堂々と「TVあるけど契約しないよ」と言い張りたかったのですが私には無理でした。(情けない)
今後、集金人の方をよこさないようにお願いしときましたが、来るかも…とちょっと不安にもなります。いざとなると皆さんのように思った通り話せないので。でも何とか頑張って納得のいかないものには契約しないと追い返すつもりです。また何かあった時はアドバイス宜しくお願い致します。
○ Re:みどりさん  しもやん さん 2003/01/25(Sat) 01:56:17 #3103-5/8
一回目のカキコミの時、ご返事してなかったみたいでどうもすみませんでした。いつでも、またかきこんでください。
 
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