| ▼ 電話で「テレビ処分」と伝えたが、契約解除これでＯＫ？ |
● 契約解除これでＯＫ？ てんてｎ さん 2003/01/15(Wed) 14:10:56 #2872
はじめまして。
２年ほど前に一度だけＮＨＫ受信料を払ったのですが、どうしても納得がいかなくて以後、集金に来られても断ってました。このサイトのみなさんのご意見を参考に、この度直接担当の営業所に解約の電話をしたのですが・・・
私が制度に反対なので解約すると言っているのに、担当者の男性は、「今後テレビを処分されるという前提なら解約できる」の一点張りなので、処分する旨を伝えて電話を切りました。書類上の手続きのことなど何も言われなかったのですが、この電話だけで解約できるのでしょうか？
未払い分があるので請求されたりするのか心配です。 |
○ ｒｅ：契約解除これでＯＫ？ ねこ さん 2003/01/15(Wed) 15:16:02 #2874
私も電話一本で解約しました。未払い分の請求もありませんでした。
解約した時の時刻や話の内容はメモしておきましょう。間違って集金人が集金に来たり、振込み用紙が送られてきたとき抗議をする時に役立ちます。 |
○ Ｒｅ：契約解除これでＯＫ？ 日々精進 さん 2003/01/15(Wed) 17:00:22 #2876
こんにちは、
コールセンターもしくは営業所に解約ハガキを出された方が気分的にスッキリすると思います。
営業所ならば｢解約手続きの書類をこちらに送ってくれ！｣っでいいでしょう。（それでNHKと手が切れるならTEL1本ですから安いものと思ってください）
＞未払い分があるので請求されたりするのか心配です。
… これについては地域の営業所の担当により｢未納分を支払わなければ解約には応じられない｣と言われる場合もありますね。
契約された時の状況により営業所とのやり取りが多少違うと思いますので、てんてｎさんの場合に近い過去ログをご覧になって対応する事をお勧めしたいです。
こちらの掲示板には、てんてｎさんと同じようにNHKに騙されて契約させられた方が沢山いらっしゃるので、きっと参考になると思います。 |
○ 用紙を郵送してもらわない解約方法 ねこ さん 2003/01/15(Wed) 17:43:51 #2877
0120-151515に電話する。
「テレビが故障したので、捨てました」と言う。
住所や氏名、顧客番号などに答える。
手持ちの葉書で廃止届を書きたいという。
すると丁寧にあて先や記載する内容を教えてもらえます。 |
○ 廃止届提出 てんてｎ さん 2003/01/16(Thu) 20:52:34 #2897
みなさん、いろいろアドバイスありがとうございました。
今日もう一度営業所に電話をしたら、先日応対した人が休みとのことで、電話を受けた女性に廃止届の書き方を教えてもらって、さっそく官製はがきに記入し投函しました。
一応これで一安心ですかね・・・もし集金人が来ても「テレビはありません」で押し通すつもりです。（最近はこれですんなり帰ってくれてたので） |
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| ▼ 契約中なら解約したいが、契約状態かどうかも不明 |
● よろしければ相談にのってください。受信料契約の解除について
だい さん 2003/01/14(Tue) 21:20:54 #2858
初めて書き込みさせていただきます。
現在の賃貸アパートに引っ越して2年と8ヶ月になります。引っ越してすぐに、NHKの受信料を徴収する訪問員のオバチャンが来ました。その後も徴収に来ましたが、「お金がない」と断ったところ自動引き落としの用紙をおいて帰りました。オバチャンとのやり取りがあまりにも不愉快で、なおかつ私は払う意志がありません。
この年末にもそのオバチャンが来ましたが、ドア越しに「払うつもりは無い」と答え、奥の部屋に戻りました。オバチャンは何事かを言い続けておりましたが、しばらくして帰りました。
年明けて本日、帰宅したところ「NHKです受信料のお願いに参りましたが、ご不在なので改めてうかがいます」との旨の用紙がドアに挟まっておりました。そこには○○営業センター・○○（担当者名）のハンコが押されておりました。
●最初に徴収に来たときに、受信料を払ったかどうか記憶が定かでありません。（領収書等も保存しておりませんでした）バカ！
解約フリーダイヤルにて、契約状態であれば解除の手続き（テレビが壊れた等の理由で）をしようと思っておりますが、領収書等も保存していないため契約番号が分かりません。そのような状態で、「契約の解除」もしくは「支払いの拒否」をするにはどのようにしたらよいのでしょう？
どなたかのお知恵を拝借したいと思っております。 |
○ Ｒｅ：よろしければ相談にのってください。受信料契約の解除について
tpott さん 2003/01/14(Tue) 22:08:05 #2859
契約の意思がないという以前に、テレビの設置をしていないとする方が楽かもしれませんね。たとえ嘘でも。
もっとも、「契約の意思がない」ようなので、契約自体が強要行為によるもので自発的な契約ではないですし、あの規約に同意できるということは「滞納」を前提としては考えられない。ということで、嘘でもいいから、きっちり、しといた方がいいかもしれません。
片や、「すみません」で国宝に釘打ち付ける団体ですから。
「すみません」で契約に釘刺しておきましょう。
「未契約ですよね？」と言って（笑）
「未契約のはずなんですが、何度もＮＨＫのスタッフの方が来て迷惑しているんです。放送法には理解できないので、テレビの設置もできない上に、さらに、しつこくつきまとわれています。どういう教育しているんですか？」などなど・・・釘の刺し方はご自由に。 |
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| ▼ ＮＨＫがＣＡＴＶ会社に受信契約で圧力、これから解約します |
● ケーブルＴＶ加入者の皆さん！ Ｂｅｃｋｙ さん 2003/01/08(Wed) 15:27:42 #2770
久々投稿のＢｅｃｋｙです。またお世話になります。
昨年末の出来事でご報告があります。
我が家はケーブルＴＶと契約しているのですが、昨年末ケーブルＴＶの社員さんがやって来て、
『ＮＨＫが当社（ケーブル会社）の加入者にたいして地上波及びＢＳ料金の支払を義務付けていないとお叱りを受けたので、２００３年２月からＮＨＫ料金の徴収が加入者全体に義務づけられる』というのです。
ＮＨＫはそこまで指示出来る立場なんですかねぇ〜？ こちらで勉強させて頂いたように、ＮＨＫはあくまで任意だったのでは？と疑問がわきます。
ケーブル会社の人が言っていましたが、ＮＨＫは例のハイビジョンが失敗で赤字を強いられているようで、その穴埋めで支払を強制しているそうです。
それと私の家が加入しているエリアと近隣のエリアで集金人による悪事が多発しているそうなので、集金人には気を付けて下さいとまで言われました。
なんだかんだ言って家族の意向と解約が旨く出来るか心配でＮＨＫ解約をしていないのですが、年末に起こったこの行動で完全頭にきました。解約します！！ ご指南よろしくお願いします。 |
○ Ｒｅ：ケーブルＴＶ加入者の皆さん！ ケロケロケーロ さん 2003/01/08(Wed) 16:39:38 #2771
ＣＡＴＶに対してＮＨＫがそんな強制をするなんてひどいですね。
ＣＡＴＶは特定の番組を見たい人が契約するもので、ＮＨＫの公共放送と全く関係がないはずなのに、資金集めのために無理やりにショバ代を稼ごうとしているとしか思えない。
もうこんな団体を認める必要はない。
アイデンティティーは放送の提供から資金集めに変わったということが感じられる話です。 |
○ ＮＨＫと永久的にさらばする方法は？ Ｂｅｃｋｙ さん 2003/01/09(Thu) 19:57:18 #2792
＞ケロケロケーロさん
ご意見ありがとうございます。今月引越ついでに契約しているケーブル会社ともおさらばします。
この先問題になってくるのは、引越時にＮＨＫともおさらばする予定なのですが、解約出来るかということ。解約理由はＮＨＫの受信料制度に不平等さ（支払う人も多いが、実際には未払い者はかなり多い。取れると察知した人からは根こそぎ取る動き。）
・ＮＨＫ会長の紅白低視聴率に関してのバカコメント・集金人の件があるので解約理由にはなると思うのですが、これでは不充分なのですかね？
解約できても引越したらまたＮＨＫ集金人登場！は避けたい所ですが、来ても支払わなくて済む方法はありますか？
アドバイス頂けたら幸いです。
ちなみに最近同じ集合住宅に引越した家庭の所にはＮＨＫは来ていないし、支払していないようです。（あのシールが貼ってないところから推測）
それってやはり不平等ですよね？ |
○ Ｒｅ：ＮＨＫと永久的にさらばする方法は？
ケロケロケーロ さん 2003/01/09(Thu) 20:42:09 #2793
簡単です。私は小市民で弱いので放送法32条に合致した方法を述べますと、引越しするときに他人にテレビをあげてしまい自分の手元にテレビが無くなればよいのです。堂々と解約しましょう。ＮＨＫは「またテレビを持ったときに伺いますのでよろしくお願いします」としか言えません。
また、誰にあげたとか質問し出したら「プライバシーの侵害だしそこまで要求するとは何事だ。放送法３２条のどこに書いてある」と切れてやりましょう。言う必要は全く無い。なぜならテレビ本体はＮＨＫの管理下にはありません。
「なくなったのは事実です。」この事実にＮＨＫがさからうことは絶対にできません。ＮＨＫは世帯にテレビがなければ何も言えないのです。強要まがいに言いすぎたら放送法違反です。
その後でテレビを持つ場合は契約するならばすればよいのですが、放送法３２条にあるように「受像を目的としないテレビ」を持てばよいのです。あるいは、こちらの掲示板でよく聞くように「ＮＨＫのために不愉快な思いをしたので二度とかかわりたくない。」「ＮＨＫおよび受信料制度は納得できない」「ＮＨＫには先日解約したといってあるのに繰るとは何事だ。」
「 お 引 き 取 り く だ さ い。×３」ということです。
この場合、ドアを空けず、テレビの有無は一切答えないようにしましょう。
皆さんのアドバイスより遠まわしで、もしかして足りないところもあるかもしれませんが、こちらがウソツキではないこと確かです。
今までのＣＡＴＶ契約者のことも考えずに、後から金銭を強制的に要求するようなやり方をするＮＨＫのあり方は絶対に納得できません。
解約した後は・・・ＮＨＫが無くても生きていけます。まあ私はラジヲでお世話になっているのですが。今まで信じていた私は・・・情けない。（自己嫌悪） |
○ 不公平です ケロケロケーロ さん 2003/01/09(Thu) 21:04:49 #2795
＞ちなみに最近同じ集合住宅に引越した家庭の所にはＮＨＫは来ていないし、支払していないようです。（あのシールが貼ってないところから推測） それってやはり不平等ですよね？
… その考えはおかしいといわれるかもしれませんが、しっかりしていない不公平な原因についての記述です。
テレビを買うときにＮＨＫと契約しなければテレビを購入できないような制度であれば不公平はおきなかったはずです。（もちろん他人から譲渡されたテレビは契約から逃れられるかもしれません。新品を購入したときのみとかでもいいし、譲渡の場合は自己申告にゆだねてもいいとおもいます。）
公平な負担の受信料が実現していれば、負担金は下げざるを得ない状況であったと思います。
しかし上記のことを今のＮＨＫにやってもらっても適切な運営がなされるか疑問です。信じられない。
ＮＨＫの存在意義のおかしさについてはほかの皆さんがとてもお詳しいので閉口します。考え方の相違は個人差があると思いますので誤解はしないでください。 |
○ 解約できません！！ Ｂｅｃｋｙ さん 2003/01/11(Sat) 13:46:54 #2814
今朝ＮＨＫのフリーダイヤルに解約すべく電話したのですが、結論からいうと解約できないそうなんです。
理由は
●いくら転居するからと言っても、現在ＴＶを所持していない家庭がある訳ない。
●一度契約したのに解約は違法。（解約未払いがあるとしても罰はない）
●ＴＶを持つならば払うのがスジ。
●ＮＨＫ自身のあり方・存在感を理由には困るし、こちらのフリーダイヤルでは解約できないので、もよりの営業所で判断してもらってくれ。
電話に出たおばさんオペレーターは以上のことを挙げ、人の話を勝手に自己流にアレンジしていて話になりませんでした。
今日電話した一件が、もよりの営業所・オペレーターセンターには記録されてしまうのでしょうか？
ＮＨＫも段々と契約者の減少（解約者相次ぐ）・未払い者の多さに、現存の契約者だけは何があっても手放さないつもりでいるのでしょうね。
今後の事が心配です。もよりのＮＨＫ営業所と勝負しなければならないのでしょうか？ |
○ ｒｅ：解約できません！！ ねこ さん 2003/01/11(Sat) 15:01:24 #2815
フリーダイアルは業務請負の下請けにすぎないので、事務的処理（テレビ破棄、故障）以外の解約を取り扱う権限はありません。また、NHKからは契約は強制でないことを知らされていません。
最寄の営業へ電話するのが良いでしょう。また、営業でも末端の職員は話がわからないので話が通じていないと思ったら上役に代わってもらうのが良いでしょう。 |
○ Ｒｅ：解約できません！！ hogeyo さん 2003/01/11(Sat) 15:44:22 #2816
お疲れ様です。hogeyoです。
心は冷静に、口調は激しく。クレームとは かくあるべきかと。
hogeyoはNHKにクレームをつけたことはありませんが（いつも門前払い）、クレームをつける際にはそう気をつけています。そして、最初に応対に出る人間というのは通常融通がききません。したがって、必ず上司にかわらせることになります。最初の人間の上司の上司の上司くらいになれば、大体何とかなるものだと思います。
ところで、解約できなければできないでhogeyoだったら放置します。口座の引き落としはすぐ止め、訪問して来ても門前払いにします。帰らなければ１１０番です。
所詮NHKは、国民の富を貪ることで自分の懐を肥やす悪の組織です。番組作成に使われるのは受信料の一部にしかすぎませんし、それもできあがってくる番組の品質は
あの程度です。その上、自分が報道機関であることを良いことに、まるでNHKが優良組織であるかのような印象を植え付けるという性質の悪さです。
契約下で不払いしたからと言っても強制執行はあり得ません。腐れ外道に仁義をきる必要はありません。
．．．って、放置を勧めているように聞こえるかもしれませんが、解約できなくても
別に気に病む必要はありませんよ、ってことで。 |
○ Ｒｅ：解約できません！！ hogeyo さん 2003/01/11(Sat) 15:57:46 #2817
>いくら転居するからと言っても、現在ＴＶを所持していない家庭がある訳ない。
… こういうことを言われたら「オレ様をバカにするのか？こら！！」と言ってやりたい。本当にそう思っているのか、それともそう言うことでそれもそうだと思わせようとしているのかは分かりませんが。
>一度契約したのに解約は違法。（解約未払いがあるとしても罰はない）
>ＴＶを持つならば払うのがスジ。
>ＮＨＫ自身のあり方・存在感を理由には困るし、こちらのフリーダイヤルでは解約できないので、もよりの営業所で判断してもらってくれ。
… （一度契約したら...というのは無茶苦茶ですが）いずれもNHKの論理です。押し切れば押し切ることもできるでしょうが、ここはやはり「テレビ廃棄」で攻め直すべきでしょう。
「あれ？あんたこの前電話して来なかった？」と言われても、「そんなん知らん。あんた、そんな因縁つけてNHKってところは解約を拒否すんのか」と逆に攻められるくらいの余裕が欲しいところです。
上司に代わらせるのはグッドですが、たらいまわしは1度たりとも認めないことがクレーム付けの基本です。 |
○ うーん、香ばしいねぇ 日本暴走協会 さん 2003/01/11(Sat) 16:05:55 #2818
＞いくら転居するからと言っても、現在ＴＶを所持していない家庭がある訳ない。
… とにかく一発では解約できなかったとしても、電話すれば何らかの収穫はあるということですね。今後営業所（でもどこでも良いが）と交渉する際の材料になる。
「“現在・・・ある訳はない”とは何だ！」、「俺の生活様式を批判するのか？」、
「NHKは人の生活様式に文句をつける資格があるのか？」、「NHKはそんなに偉いのか？」
とにかくこの問題に絞って責めたて、きっちり謝罪させること。
NHKの職員が「いえ、しかしそもそも受信料は法律で・・・」などど問題を逸らそうとしても「まずこの問題についての謝罪が先」として一歩も譲るなかれ。謝罪させたら、「悪いと思ってんならさっさと解約手続きしろ」と一括。
尚、相手の名前と所属部署は必ず確認しておきましょう。 |
○ Ｒｅ：解約できません！！ ケロケロケーロ さん 2003/01/11(Sat) 17:38:32 #2820
Ｂｅｃｋｙさんへ
たいへんでしたね。各言う私もフリーダイヤルでは解約できませんでした。その代わり受け付けの人がかわいそうと思うくらい矛盾点を突きつけました。
本当に解約したい場合は営業所に言うのがよいです。相手はＮＨＫの職員だから、テレビがなくなったのに解約に応じないのは、許されないことなのです。
テレビがなくなった証明は必要ありません。個人の所有物にＮＨＫが確認を求めることはできません。警察だって裁判所だって法的な手続きを取らなければなりません。
あとは皆さんが書かれたとおりでどうでしょうか。
フリーダイヤルの件ですが心配することはありません。頭の中に「テレビを持っていない」だけにして頑張りましょう。 |
○ Ｒｅ：解約できません！！ tpott さん 2003/01/11(Sat) 19:59:56 #2825
職務怠慢なフリーダイヤルは不必要ですね（笑）
受付の氏名、所属等はお聞きになりましたか？ 勝負はそういう確認事項から始まっています。相手に有利な状況を与えてはいけません。
「テレビを所持している限り解約はできないということなので、破棄しましたので解約を受け付けてください」と申し出てください。戦略的構図はこうです。
正当な理由でないにせよ、契約解除を申し出ていること。
↓
ＮＨＫは受信料を取れる立場にはあるが強制はできない。
↓
たとえ、うそであっても、解約の意思を伝えたのですから、うそも方便です。
↓
堂々と、未契約者になってください。
なお、こういう悪徳商法と同様の手口による受信者維持が、支持に繋がっているという発言及び、事実が国民の信頼を裏切っている組織に対し、一人間として権利を行使する！
なども付け加えて、対応に対しても皮肉ってあげましょう。相手を不殺さずながら、活かすことにより道を作ることも、人生かな（ｗ |
○ 一度ご契約頂いた方は強制的に解約は認められておりません！！ｂｙＮＨＫオペレーター
Ｂｅｃｋｙ さん 2003/01/14(Tue) 19:17:16 #2852
先週解約出来なかった件で、ご意見頂いた皆様ありがとうございます。
補足なのですが、フリーダイヤルに出たおばさんオペレーター（以下おばさん）は［２８１４］で投稿したような理由で解約は出来ないと言っていたのですが、私の話しを聞いているんだか、聞いていないのだかは不明ですが、最終的に私が解約したいと言った理由とは異なる物になっていたのが引っ掛かります。
しかも弁明というか私には最初の解約理由説明を求めたぐらいで、後はおばさんの独り善がりのトークでした。おまけに人の家庭のプライバシーに触れることは平気で言うし・・・。
『こちらにはＴＶを所有する方を管理する必要があるのです！！』、『解約された方、未払いの方は罰はないです』
と言う事は解約・未払いは天国。契約者は地獄なのですね。 |
○ Ｒｅ：一度ご契約頂いた方は強制的に解約は認められておりません！！ｂｙＮＨＫオペレーター
tpott さん 2003/01/14(Tue) 19:40:18 #2853
それも、これも、日光のサルと同じです。サルのほうがましです。（大阪方面ではイノシシでしたっけ？東京ではカラスかな？）
一度エサがある袋を覚えてしまったために、他人からも巻き上げ、無理にでも契約者にし、無理にでも契約をＢＳにしたりする。そんなサルになってしまっています。国宝に釘を打ったり、ゴミだけは巻き散らかしていきます。
誰のせいか？「契約している人」が餌付けしてしまったからです。
一度覚えたので痛い目をみないと、一向に変わらないでしょう。強要契約行為に対して徹底的な取締りをするべきですね。
ちなみに、ＮＨＫのあの規約に同意できる上で契約する人なんて、いないはずですよ。滞納したら2倍収めますって（笑）廃棄により解約としますって（笑）とんでもない契約ですね（笑）
で、契約して得られるものは？国宝に釘打ちに、やらせ番組です。
破棄でなくても、用途変更でも構いませんよ。解約理由は。 |
○ 再度解約へ Ｂｅｃｋｙ さん 2003/01/14(Tue) 22:10:46 #2860
度々投稿すみません。
また近日に解約コールをしたいと思うのですが、解約なさった皆さんの体験談によると、『ＴＶを破棄した』などが妥当な理由ですね。あとはＮＨＫの番組などに対してのクレーム等で。
再度解約コールする時にも『引越する際不要になったのでＴＶを破棄した』で望んでもいいのでしょうか？
先日電話を受けたオペレーターが我が家を要注意人物扱いとして処理しているのではと不安です。でもはっきりとさせたい部分があって、先日電話際にオペレーターによって歪められた、事実とは違う部分についてはＮＨＫサイドに謝罪はして欲しいものです。
謝罪と解約のＷで求めるならば、例の解約コールセンターでなく、営業所がベターなのでしょうか？
我が家のもよりの営業所はＣＡＴＶ会社いわく『普通じゃない』行動をする所なので非常に不安です。（ＣＡＴＶが加入者にＢＳ料金を義務にしていなかった事に腹を立てて義務にしてしまった。徴収人による二重取りたてなど）
確実に解約出来るのは遠いのでしょうか？我が家は・・・トホホ |
○ Ｒｅ： ケロケロケーロ さん 2003/01/15(Wed) 08:26:39 #2866-3/3
＞Ｂｅｃｋｙ さんへ
意思を強く持っていきましょう。まずはテレビが破棄された事実による解約だけでよろしいかと思います。証拠とか説明とか言われても破棄された事実だけを言いましょう。
売上伸ばしにまじめに仕事しに行く意欲が減退しそうな朝になってしまった。 |
○ うざいオペレーターのせいで・・・ Ｂｅｃｋｙ さん 2003/01/15(Wed) 16:59:16 #2875
今日解約しようと思って電話しましたが、何でか単なる運が悪いのですか先日のおばさんオペレーター（人の話をでっちあげする人・声があきらかにおばさん声なので特徴あり）だったので、電話を切ってしまいました。
ＮＨＫに解約コールする前に、現在金融機関引落しの方を先に手を打ちたいと考えているのですが・・・。所定の金融機関へＮＨＫから引落し依頼があっても落させないようにする手続きはあるのですか？ 先にそれが出来ればいいとは思っているのですが・・・。
明日・もしくは夜にでも再々解約に向けて『ＴＶが壊れたので』『ＴＶを贈与・売却したので』の理由でＴｒｙしてみます。わざわざ確認に来ませんよね？
『実家で生活する事になったから、今登録している世帯はなくなるので解約して欲しい』（実家は受信料支払してるので）なんていう理由はどうですか？ 現に先日実家へ複数あるうちの一台は贈与しています。
あと解約成立した場合なのですが、ハガキが送られてくる場合とかありますが、私の場合ハガキを送られると大変に困るのです。
というのも今週末に転居なので、今週末以降に送られてくる郵便物は全て転送になるので、そこから転居先の住所が割れてしまってまた一騒動は困るのです。
それと転居先はＣＳアンテナを設置するのですが、もうすぐＢＳも見れるようになるとかでＢＳ料金徴収されないのでしょうか？
現段階でＣＳ加入している人に聞くと、ＣＳはＢＳ料金を支払う義務は無いそうですが。 |
○ 祝･解約！！でも不安が… Ｂｅｃｋｙ さん 2003/02/13(Thu) 17:53:03 #3469
ご無沙汰しております。引越等で忙しかったものでなかなかご報告が遅くなってしまいました。
先月末に再度ＮＨＫフリーダイヤルに勇気と皆さんのアドバイスを元に電話し見事解約出来ました。電話に出たオペレーターは、以前掛けた時のどんな理由であろうと解約させたがらない悪質オペレーターとは違い、丁寧に解約届けの件などを説明してくれて、ものの３分も掛らずに解約出来ました。
返金も無事先頃確認出来ました。がしかし新居に引越してきてからまた不安が…。
集合住宅の共聴アンテナがＣＡＴＶで、例のごとくどこのＣＡＴＶ会社でも入っているＮＨＫＢＳが映るのです。同じ集合住宅内で調べたところ（シールから判断ですが、まぁ前住人がシール付けたままにしてる場合もあるのでしょうが）半数以上の世帯がＮＨＫ加入していて、内半分がＢＳシールでした。
今のところＮＨＫは来ていませんが、何処の家庭にも来るとも来ないとも言えないので不安です。 |
○ Ｒｅ：Ｂｅｃｋｙさんへ しもやん さん 2003/02/13(Thu) 21:44:49 #3478
［２９０２］では何のレスもせずにすみませんでした。ｍ（_
_）ｍ
［３４１４］［３４１０］でも書き込みましたように、私のお勧めは、消防署・関電・ＮＴＴその他、全部身分証明を見せて押し売りに来ますので、その身分証明を全部信用しない事です。
だって、その身分証明が本物であるかないか？わかりますか？ サリン事件の宗教団体なんか、運転免許証まで作ったでしょう？
あまり知られてませんが、ある方法をつかえば今でも本物の運転免許証が誰にでもあかの他人の名義で作る事ができます。
まして、見たことも無いＮＨＫの身分証明？？？「ふざけるな」です。
また、ピッキングのドロボウと鉢合わせした被害者が曰く、「背広を着てネクタイを締め、髪は七三。まさか、ドロボウとは思わなかった」＝＝＝今日の読売新聞＝＝＝
「用事があるときは、こちらから行きます」これに限ります。（^◇^） |
○ ＮＨＫは自由を奪う団体？？？ Ｂｅｃｋｙ さん 2003/02/14(Fri) 17:37:32 #3497
＞しもやんさん
ご回答ありがとうございます。昨今、おっしゃられるような身分証明書を偽造しての犯罪は珍しくないものですよね。
ＮＨＫの集金人を名乗る人物の詐欺事件も以前ありましたし、最近は日本の治安も悪くなったものですね。身分証明書・地位だけでは人を信用できないのですから。
全国各地で同じような・悪質なＮＨＫ集金人被害に遭われている方がいるのに、ＮＨＫサイドは謝罪及び改善をしようとしないのか疑問です。
私のような法律には疎い人間には難しい事は理解できない部分が多々ありますが、自分なりに何人かのＮＨＫ不払い・不要論を唱えられている団体・個人の方々にお話を伺いました。
● 民放ならば番組製作をする上で企業スポンサーがつく。スポンサーの意向によっては番組改訂などを求められる事がある。受信料をとらない民放ではスポンサーの意向も重要だが、視聴者の意見・クレーム等にも応対し、番組製作に役立てる事がある。
ＮＨＫの言わばスポンサーは受信料を払う視聴者であるが、番組・局に関して視聴者からの意向・意見には応じない。
ＮＨＫ情報公開センターなるものを設立。視聴者への応対・情報開示をするとしているが、応対するかどうかは１ヶ月間ＮＨＫサイドの判断によるものとし、番組製作への関連に関しては応対対象外として黙秘である。
これでは何の為の情報公開センターなのか意味がない。ＮＨＫ特有の都合の悪い事には触れないなのか？
● 全国でＮＨＫ受信料絡みの問題が起きているが、ＮＨＫは『実際に現場を見た訳ではないので。集金人の自己判断でやった事。』などと言うが、全国で同じような被害が発生しているのに、それで済まされると考えているのだろうか？
海老沢会長が、「受信料は良質放送した上で頂けるものと考えている。税金のような強制力はないし、強制できない。」という発言をしており、ＮＨＫ及び番組に賛同できない者に今社会的問題になっているヤミ金融並の取りたて、強制するのはいかがなものか？
又、加入者が解約する上でＮＨＫはＴＶ破棄のみ解約に応じるとしているが、この理由も放送法もＮＨＫが勝手都合良く解釈し過ぎているのでは。
ということでした。あとこちらでもどなたか書かれていましたが、北朝鮮に関し礼賛論・弁護論を放送する事についてもお話して頂きました。
皆さんはどう思われるでしょうか？ |
○ Ｒｅ：ＮＨＫは自由を奪う団体？？？ atyotyotyo さん 2003/02/15(Sat) 00:46:51 #3503
＞これでは何の為の情報公開センターなのか意味がない。ＮＨＫ特有の都合の悪い事には触れないなのか？
… もちろん彼らは都合の悪いことにはふれないでしょうね。いわばNHKにとっての安全装置ってところでしょう。
＞全国でＮＨＫ受信料絡みの問題が起きているが、ＮＨＫは『実際に現場を見た訳ではないので。集金人の自己判断でやった事。』
… そう言うことにしているようだが確認しようと思えばいくらでもある。本当に悪いのは彼ら集金人にその程度の教育しかできない，もしくは見て見ぬ振りをしている職員自身です。
所詮NHKは理想倒れになった団体です。 |
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| ▼ 契約したばかりですが、すぐにでも解約したい（２） |
● はぁ〜っ…。払ってしまった…。
よしだみき さん 2003/01/10(Fri) 10:20:44 #2807
昨日払ってしまいました…。
結婚して住まいを変えてからＮＨＫ集金人が何度かきてたのですが、「まだテレビ取りつけてない。」と断っていました。このサイトのことも知ってたのですが、おじさんに説得させられて、名前と住所書かされてハンコまでつかされて、１３９５円払ってしまった。
名前書いた紙よく見ると「放送受信契約書」と書いてある。あ〜あかん！悪魔と契約してしまったと思いました。絶対テレビ破棄したっていって解約したる！ でも契約してすぐテレビ破棄してってのは変かなぁ。 |
○ Ｒｅ：はぁ〜っ…。払ってしまった…。
hogeyo さん 2003/01/11(Sat) 09:40:42 #2813
> でも契約してすぐテレビ破棄してってのは変かなぁ。
… ちっとも変じゃありません。仮に変だとしても、ご自身の財物ですからそれをどうしようと文句をいわれる筋合いはありません。
変といえば、NHKの存在の方がず〜っと変です。 |
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| ▼ 契約したばかりですが、すぐにでも解約したい |
● どなたか教えてください。 ターボ君 さん 2002/12/28(Sat) 23:21:24 #2662
はじめまして。
実は先週の金曜日、受信料の契約をさせられてしまいました。でも当然払う気はありません。
その話を知り合いにした所、このサイトを教えてくれました。
そこで一つお伺いしたいのですが契約したばかりでうまく解約する方法はないでしょうか？ |
○ Ｒｅ：どなたか教えてください。 日光仮面 さん 2002/12/29(Sun) 17:09:18 #2665
「テレビを廃棄した」ということで契約を破棄するのが一番良いでしょう。
こちらで報告されている事例を拝見しますと、契約後何ヶ月も経ってからテレビ廃棄で解約したケースもあるようです。しかしその場合、解約するまでの期間の受信料を払えということで面倒を抱えた方もあるようです。契約の同月に解約すれば未払金も発生しませんので、すぐ廃棄を理由に解約すべきです。
万一、「なぜ廃棄したのか」とか「本当に廃棄したのか」としつこく追求されることがあっても、それに対して答える必要は全くありません。テレビを廃棄したことそのものが事実（表向き）であり、受信できる設備がなければ受信契約の対象にはなりませんから。
頑張って良いお正月を迎えて下さい。 |
○ Ｒｅ：Ｒｅ： ターボ君 さん 2002/12/29(Sun) 18:18:38 #2668
日光仮面さんアリガトウです。
NHKに電話しました。するとコールセンターの人に「年明けに営業部から電話します。」と、言われました。契約したばかりだった為でしょうか？
まぁ、年明けにかかって来たらしっかり断ります。頑張ります。 |
○ Ｒｅ： 日光仮面 さん 2002/12/29(Sun) 18:26:09 #2669
一言付け加えておきますが、対決前にここの”駆け込み寺”で該当する記事をご覧になってあらゆるケースを予習しておいて下さい。自信を持ってスムーズに対応できるようになると思います。
くどいようで恐縮ですが、テレビ廃棄が解約理由で、後々集金人がそれを確認させろと言ってきても彼らには立ち入る権限はありませんのでその辺もよく理解しておきましょう。 |
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| ▼ 受信できないＢＳ分の返金要求を聞いてもらえず…地上波も解約したい |
● 挑戦状！！ ままも さん 2002/12/25(Wed) 02:17:56 #2628
勇士の皆様是非解約方法のご指導を！！
半年ほど前になりますが、小生の留守中に突然の集金者訪問により弱気な家内が契約させられてしまいました。
我家はケーブルテレビに加入しておりますが、ＢＳ放送は受信できないにもかかわらず（衛星カラー契約）を結ばされてしまい、２ヵ月後小生在宅時に訪問した集金人に対し「前回ＢＳ料金を余分に払わされている」と苦情を申し出たところ、「その問題はケーブルテレビに電話してくれ。今回は地上波料金のみ集金する。」との回答。
余分に払わされた分の返金か、当月地上波料金を差額分減額するのであれば払うと言ったところ、契約時に説明しているはずだから応じられないとの回答。
こちらは前月のＢＳ衛星料金の返金のみを要求しており、地上波料金を払う意思を示したが受け入れられなかったため、先に精算しない限り支払いはできないことを伝え、お引取り願いました。が、更に１ヵ月後見事に請求書（衛星カラー契約３ヶ月分の請求）が送付されてきました。
これって・・・挑戦状でしょうか？
もう、地上波料金も払う気が無くなり解約を決意いたしました。
皆様どうかこのケースに対する解約アドバイスをお願い致します。できれば「テレビの故障」以外を希望します。 |
○ Ｒｅ：挑戦状！！ atyotyotyo さん 2002/12/25(Wed) 02:33:19 #2629
受信料の契約はあくまでもNHKとままも さん個人との間で取り交わされるものですからケーブルテレビ会社は関係ありません。
集金人と話をしても水掛け論にしかなりませんので最寄りの営業所に電話をかけてテレビがないのに契約さされたので過去に払わされた料金を返金しろ（この際NHKと手を切るつもりで）と申し出ればいいでしょう。 |
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| ▼ 同居人が私名義で書いた契約、解約できる？ |
● さっききました… 女子学生 さん 2002/12/14(Sat) 17:37:26 #2514
先ほど集金人がきました。
「ＮＨＫへの支払い義務など存在しない」ということは知っていたのですが、うっかりドアを開けてしまい、玄関の中まで入られ、払えだの銀行口座番号をかけーだのいろいろ言われて
とりあえず帰ってもらおうとして、「お金ないんです」というと、「じゃあ口座振替になります」といわれ、「ほんとにお金もないし口座もないんです！」というと、なんかウダウダウダウダと言って帰らないししょうがないから、とりあえず契約書と学生契約の紙を書かされました。
そして無理矢理集金にしてもらい、また来てもらうようにしました。女の子二人暮しだし恐かったのですが、このサイトの存在を知らず強気になれませんでした。
学生契約の紙には大学名、学籍番号、帰省先住所などを書く欄もありました。唯一の救いはすべての書類をわたし名義で同居人が書いたことです。これを口実に解約できますでしょうか？
みなさんのアドバイスを聞かせてください… |
● つづき 女子学生 さん 2002/12/14(Sat) 17:43:25 #2515
書き込んでから［２５０９］さんの書き込みを読んだんですが、うちもケーブルでテレビ見てるんです。それ言えば契約破棄してもらえます？？ あーもういやだー
すみません。本当に集金人が恐かったもので… |
○ ｒｅ：さっききました… ねこ さん 2002/12/14(Sat) 18:24:40 #2516
結論から言うと受信料制度に納得できない人は受信契約できません。つまり、解約できます。
既にお金を払ってしまっているのであなたはNHKの協力者ということになっています。何らかのアクションをしないと解約は出来ません。
この事例は過去にもあります。
書類にあるNHK担当放送局の営業へ電話して、「契約書を同居人が勝手に書きました。この契約は無効なので取り消してください。」と言えば解約できるでしょう。
また、「同居人の話ではNHKの集金人はとても態度が悪く、言葉も汚く、怖くて契約書を書いたそうですが一体どういった教育指導を集金人にしているんですか？ そんな怖い人には来て欲しくありませんのでこさせないでください」とか付け加えるといいかも。
集金人にあやふやな態度は絶対にいけません。
要らないものは要らない。帰って欲しければ「帰れ」とはっきり言う。これが大事です。
消費者保護法で困惑による契約の取消が可能です。しかし、それはこちらの意思を無視して契約させられたと言う場合です。何も言わないでサインしたのでは普通に契約に応じた事になります。
解約後また集金人は来ます。来ても毅然とした態度で「帰って下さい」とはっきり言わないとまた狙われます。 |
○ Ｒｅ：さっききました… tpott さん 2002/12/14(Sat) 18:59:01 #2517
断った後で、ドアを閉めましょう。妨害すれば住居侵入です。その場で警察を呼んでいただいて構わないと思います。被害が出なければ何もしないのであれば、動けるようにすればいいわけです。
本来ならば、訪問販売法違反、消費者契約法違反、などで強制捜査をしてもいいぐらいです。放送法のどこにも契約を押し付けていいとは書かれてませんので。義務だからなんなんだ。そんなに手続きと法が好きなら、法的な手続きを取って訪問しに来いと言えば良いです。
とりあえず、落ち着いて他の方の投稿を見つつ、相手をぎゃふんと言わせるぐらいの意気込みで準備しましょう。早く何とかしたいというあせりが命取りになることもありますので。冷静に、欠陥がないかを探しましょう。まずはそこからです。 |
○ 学生さんの解約方法 ＹＯＮＥ さん 2002/12/15(Sun) 01:54:11 #2522
＞女子学生さん
… もし、女子学生さんが未成年者でしたら、お父さんが親権者として無条件でＮＨＫにかぎらず全ての契約を破棄できるはずです。以前、この掲示板での書き込みを見たのですが見つけることが出来ませんでした、どなたかよろしくです。(^^;)
と、いうことで親父さんに集金人に脅されたと言って、解約の電話をしてもらいましょう。
まあ、もっとも、これから遭遇するであろう各種悪徳商法への対応を練習するために、自分で解約手続きをやってみるのもお勧めですが。 |
○ ご意見ありがとうございました。 女子学生 さん 2002/12/16(Mon) 18:47:59 #2357
＞ねこさん、tpottさん、YONEさん
ご親切なアドバイスの数々、本当にありがとうございました。
先ほどまた集金人が来ました…
「同居人がその契約書にわたしの名前で書いているので、それは契約したことにはならないと思います。今後払うつもりはありませんので帰ってください。」とインターホン越しに言いました。
集金人はその後１度だけインターホンを押しましたが、結構あっさり帰っていきました。
ちなみに前回来たときはお金は払ってません。一銭も払いたくないけど玄関まで入り込んでいるのでしょうがなく契約書を書きました。
たぶんまた集金人は来るのでしょうね…
わたしもみなさんを見習ってブラックリストに載るようにがんばりたいと思います(笑)
しばらくはNHKがトラウマで見れない… |
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| ▼ ＢＳを解約したい、できれば地上波も |
● BSを解約したい。出来ればNHKの受信料も払いたくない。 イッチ さん 2002/12/02(Mon) 00:25:56 #2422
初めまして！イッチと言います。
我が家は、一軒家でBS料金・NHK受信料を「年間銀行引き落とし」で支払ってしまっています。
このHPを見て、BS料金だけでも、解約したいと思いました。BS料金の解約も、「テレビが壊れた。」で通用しますか？
銀行引き落としの為、2003年8月までの、料金が支払われてしまっています。１２月に解約したとして、１月以降の料金を返してもらう事は出来るのでしょうか？
また、NHK受信料ごと解約したいとも考えているのですが、普段家には、母・祖母しかいないので、集金人が来る事を考えると、BS料金のみの解約しか出来ないのが現状です。
一軒家でも、NHK受信料の支払い拒否は可能ですか？
金融機関の自動引き落としの停止も検討すべきでしょうか？
NHKの受信料のみの停止は出来ますか？
アドバイス宜しくお願いします！ |
○ Ｒｅ：BSを解約したい。出来ればNHKの受信料も払いたくない。
atyotyotyo さん 2002/12/02(Mon) 01:35:02 #2423
受信料全部払いたくないので有れば「テレビが壊れた」で結構ですが，BS料金だけ払いたくないと言うので有れば「テレビが壊れた」では無理です。BS料金だけ払いたくないなら「BSチュ−ナ−が壊れたのでBS契約を解約する」で結構です。
めでたく解約できた場合は過払い分は返金してくれるはずです。 |
○ Ｒｅ：BSを解約したい。出来ればNHKの受信料も払いたくない。
イッチ さん 2002/12/02(Mon) 15:04:52 #2427
atyotyotyo さん！ありがとうございます♪ できれば、ＮＨＫ受信料ごと解約したいのですが、私が家にいて、集金人を断ることは出来るのですが、母や、祖母がきちんと断れるか心配です。何か良い方法はありますか？ |
○ Ｒｅ：Ｒｅ：BSを解約したい。出来ればNHKの受信料も払いたくない。
atyotyotyo さん 2002/12/03(Tue) 00:56:55 #2432
NHKの受信料を丸ごと解約したいのであれば「テレビがこわれた」を理由にNHKに電話で解約を申し出るのがもっとも良いではないかと思います。
また解約後，集金人が再度訪問することが考えられますので事前に対応のマニュアルなどを作っておくことをお勧めします。 |
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| ▼ なんで対応が統一されてないの？ |
● なんで対応が統一されてないの？ おっこ さん 2002/11/21(Thu) 19:40:47 #2344
先日不払い宣言をしたものです。
銀行の口座振替解約だけでは不十分だと思い、先ほど受信契約を解約すべく、ＮＨＫのフリーダイヤルに電話しました。
おっこ「受信契約を解約したいんですけど。」
ＮＨＫ「どういった理由でですか？」
お「テレビ故障したから見てません。買い換える予定もありません。」
Ｎ「ではそのテレビはどうされたのですか？」
お「家にまだありますけど映らないので、契約を解除したいんです。」
Ｎ「・・・・・・・」(忘れたけど何かぐだぐだ言われた。)
お「受信していないのに受信料払う必要ありませんよね？またテレビ買った時点で再契約すればいいわけですよね？」
Ｎ「・・・受信料のお支払方法はどうされてますか？」
お「口座振替でしたけど。こういう事情ですので先日口座振替は解約しました。」
Ｎ「ではお住まいはどちらですか？」
お「○○市××ですが。」
Ｎ「それでは△△営業所に明日電話してください。」
・・・って。
このサイトのカキコによると、フリーダイヤルで一発解約できた方や、解約届を送るといわれた方や、葉書を送るよう言われた方や・・・。
なんでひとつの組織でこんなにも対応がバラバラなの？ 顧客対応マニュアルのひとつも確立されていない、いい加減な組織だったのね、ＮＨＫって。そういうの相手にまた明日電話するのかと思うとうんざりだけれど、とっとと手を切りたいのでがんばります。 |
○ Ｒｅ：なんで対応が統一されてないの？ tpott さん 2002/11/21(Thu) 20:04:15 #2345
いや、素直に受け答えしたがためにいやらしいＮＨＫは、マニュアルに従って営業へまわしたような・・・。
何を言われても、テレビは壊れました。テレビ壊れましたを連呼した方がいいでしょう。ついでに、テレビを再購入した際にはこちらからご通知差し上げますので契約手続き用のはがきでももらっておいてはいかがでしょう？
まあ、いいかげんなのはわかりきったことなんですけどね。
修理に行きますとか、どんな状態ですか？みたいなこと聞かれても無視してくださいね（笑） |
○ Ｒｅ：Ｒｅ：なんで対応が統一されてないの？ tpott さん 2002/11/21(Thu) 20:08:21 #2346
あ、日本語変だ（爆）
＞テレビを再購入した際にはこちらからご通知差し上げますので契約手続き用のはがきでももらっておいてはいかがでしょう？
… テレビを再購入した際にはこちらからご通知差し上げると言い、契約手続きのはがきをもらっておくというのはどうでしょう？ |
○ Ｒｅ：［２３４６］［２３４５］［２３４４］営業所に電話で解約できました。でも…。
おっこ さん 2002/11/22(Fri) 20:09:15 #2357
tpottさん、レスありがとうございました。
「あー言われたらこー言う」をしっかり考えて、今日指定された営業所に電話を入れました。
おっこ「受信契約の解約をしたいのですが。」
ＮＨＫ「はい、どういうわけですか？」
お「テレビが壊れたんです。」
Ｎ「お客様番号はわかりますか？」
お「×××−××××−×××です。」
Ｎ「おっこ様ですね。テレビの故障につき解約ということですね。」
お「そうです。」
Ｎ「わかりました。では、修理や買い替えをされましたら、その時はまたよろしくお願いします。」
という訳で、いちおう解約できたみたいですが、少し心配。もちろん、相手の名前もしっかり聞きましたし、電話した日時も控えておきます。が、やはり、電話したけど念のため、ということで文書にして提出したほうがよいでしょうか？ あの受信章というんですか、ＮＨＫシール（｢何やかや言わんと」「払わんかい」「こらぁ」シール、ですか？）も送り返さないといけないんでしょうか？
とりあえず、シールは自分で引っぺがしましたけどね。これは第一回臭金人来襲の際、臭金人が断りもなくうちの表札柱(というのかな？)に貼付なさって行きやがったのです。先ほど剥がして、すんごく接着力が強力なことにびっくりしました。
しっかり糊の跡が残ってしまい、エナメル薄め液やら住まいの強力洗剤やらで、がしがしこすり落としましたが、表札柱(ステンレス製)がちょっと曇って汚くなってしまいました。器物損壊で訴えてやろうかしら。 |
○ Ｒｅ：［２３５７］ おっこ さん 2002/11/22(Fri) 21:16:05 #2358
先ほどカキコしましたが、駆け込み寺をいろいろ参考にさせていただいて、やはりＮＨＫシールとともに文書を送ろうと思います。
「×月×日午後××時、貴営業所○○様に電話にて申し出いたしましたが、受信機故障により、ここに受信章を返却し、受信契約の解約を届出いたします。お客様番号・住所・氏名・印」
というような文面でどうでしょう？ |
○ Ｒｅ：［２３５７］解約の文面 ＹＯＮＥ さん 2002/11/23(Sat) 02:41:03 #2359
＞おっこさん
… より正確には「受信機故障により、日本放送協会放送受信規約第９条の定める通り受信章を返却し・・・」かと思います。
それにしても、先日ＴＢＳで住宅リフォームの悪徳商法が報道されていましたが、あの手の業者は、最初の悪徳業者がカモにした証拠に玄関にシールを貼るため別の悪徳業者も、この家の人間はだましやすいと、殺到するそうです。
と、言うことで、悪徳業者が勝手に貼りつけたシールには気を付けましょう。 |
○ Ｒｅ：［２３５８］Ｒｅ：［２３５７］ tpott さん 2002/11/23(Sat) 07:38:07 #2361
YONEさんが書いてくれたとおりでいいと思います。まあ、ＮＨＫは受信章も、第９条もまったく無視してると思いますけど。
貼り付けたのが契約者ではないので器物破損も成立するでしょうけど、小額訴訟にしてもやるだけ損な気がします。って、損だと思ってしまったら小額訴訟の意味ってないんですよね。（笑） |
○ 解約届け送りました！ おっこ さん 2002/11/26(Tue) 20:48:40 #2390
昨日、解約届けに受信章を添えて、ＮＨＫ営業センターに配達記録郵便で送りました。
文面は［２３５９］でＹＯＮＥさんにアドバイスしていただいたようにしました。
今日、先方受け取りの確認が出来ましたので、これにてめでたく解約出来たと思います。ヽ(^o^)ノ
これまでにこうむった不愉快を書いておきますね。
@ 夜９時過ぎなどの非常識な時間に、事前連絡もなしに集金人が来る。
A 最初からいきなり「○○さん！受信料！」って大声。まず「契約してください。」って言ってくるのが筋でしょ？！
B 用紙に何が印刷されてるのか、ちゃんと読めないような玄関先の薄暗がりで、ろくな説明もなしに「ここに名前書いて！ハンコ押して！」というような威圧的な調子。
C 「お宅のマンションはケーブル入ってるから」と言ってＢＳ契約させようとした。うちのテレビはＢＳチューナー付いてないのに。
D 銀行口座振替解約後に来た時、「テレビ壊れました」って言ったら「そのぐらいすぐに修理出すでしょう？」って、「壊れたなんて嘘だろう？」(嘘だけど)ってハナから疑ってる口調。
E フリーコールに電話したら営業センターに電話するように言われた。おかげで仕事中に会社から電話せざるを得なくなった。営業センターも夜間受付＆フリーダイヤルぐらいするべきだと思うけど？
あと、ＮＨＫのホームページや案内などのどこを見ても、受信契約のこと、住所変更はどうとか口座振替にしろとかいうのは色々書いてあるのに、解約のことは何にも明記していない。
日ごろ「悪徳商法被害に遭わないために」とか「消費者保護」とか何とか、主婦向け情報番組でよく放送しているけれど、「どの口で言うた？！」という感じです。
ここのカキコ読ませていただいてると、私などはまだマシな方ですが、ひとり暮らしなので家族や友人以外に来られるのってホント怖いです。もし今後集金人が来ても、絶対ドアを開けず「契約してないから払いません、契約する気ありません。」とインタフォン越しに追い返します！ |
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| ▼ 協力できないから解約する…は受け付けてもらえなかった |
● 解約できませんと言われ はー。。 さん 2002/11/15(Fri) 18:17:48 #2273
契約をした日にここのHPを知り、その直後にフリーダイヤルに解約をしたいと電話しました。すると局の方へ回され、電話がかかってきました。
「協力できないから解約する」と言ってみたけれど、「国民の義務だから」「そのような理由で解約はできません」とばかり。
あまりにも同じ答えしか返って来ないので「じゃ、テレビ捨てます！」と電話を切ったものの･･･。
最初からフリーダイヤルに「テレビを捨てた」と電話すれば良かったですね。。
テレビを破棄するという理由だけでしか解約は出来ないのでしょうか。。 |
○ Ｒｅ：解約できませんと言われ（ＮＨＫ様御中）
tpott さん 2002/11/15(Fri) 19:20:28 #2276
義務とされているのは契約ですが、支払いに関しては明記されていません。また、国会においても受信料請求における義務化は棄却されています。払うことが義務であると言うような強要とも取れる発言はＮＨＫ存続にも関わることかと思いますが、支払いの義務があるという風に解釈してもよろしいのですか？
また、理解されるよう努めるということで不公平の是正を図るという答弁を火の粉が降りかかるたびにしているようですが、解約という意志を無視して、国民に理解されて存続していると言い続けるのは甚だおかしいことだと感じますが、いかがですか？
これでは、当初のＮＨＫの目的である国による支配をうけないとか、それ以前の国民に支えられるということを満足できない。つまり、ＮＨＫが国の代わりに支配者に成り下がっているだけという独裁政権だと言っているのですが、ご理解いただけませんか？
こちらとしては、支払いを拒否してもそちらに請求することはできないことは理解しているので放置してもかまわないと考えていますが、そちらの存続に関わる問題です。解約には応じるべきだと思いますがいかがですか？
と言った後で、解約には応じていただけないんですね？ でしたら、内容証明郵便にてこちらの意志をお伝えした上で解約できなかったことを綴らせていただきます。
最後に、国民の意志を尊重して存在することが意味があると感じる方からのみ徴収することが国民に対する義務をまっとうすると解釈するのが今の社会ですので、時代錯誤も甚だしい法律を盾にして己の利を得るのはやめていただきたい。
と添えてあげればご満足していただけるのではないでしょうか？ |
○ Ｒｅ：［２２７６］ はー。。 さん 2002/11/16(Sat) 12:53:17 #2280
tpottさん、有難うございました。
そんな反撃の仕方･･･そこまで頭が回りませんでした^^; それを参考に、解約へと進めて行きたいと思います。もし解約出来なくても、絶対！！払いたくありません。
これからも色々と参考にさせて頂きますね。 |
○ Ｒｅ：［２２８０］ tpott さん 2002/11/16(Sat) 16:07:20 #2281
ただ、理解力のない営業や、機械のような営業に何かを言うだけ無駄に終わるので、廃棄届けも一つの手段ですよ。とりあわない日本変態協会がどうかしてるだけですから。
簡単に済むのならという気持ちならば、廃棄届けをすべきで、怒り心頭で許せんという意気込みがあるなら徹底抗戦してもいいということです。
基本的に後者を理解させようとしても、火に油になるので解約に応じるケースが多いような気がします(^^;;;
で、電話だと相手の顔が見えないので感情が伝わりにくく空回りしてしまうことも多いのだと思います。頭が回らないのではなく、自分のいいたいことを理解してくれないということで、混乱した結果だと思いますので、冷静にこちらから伝えたいことを伝えて、向こうの主張が義務だとか、法律にしかこだわらないというところに矛盾点を導くことは誰にでもできると思いますよ。だって、番組だけ垂れ流していれば義務をまっとうしてるなんて言われた日には・・・（笑）他にも騙して詐欺契約を結ばせるような組織を警察も、国も野放しにするようなので権利を持つものが拒否をするという理由も一つの手だと思います。やるなら、相手を倒す覚悟で臨んでください。
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| ▼ 銀行での解約やハガキを出す以外に解約方法はない？ |
● 銀行振り込みに・・・ pooh さん 2002/10/23(Wed) 09:28:47 #2102
昨日、NHKの人が私の家に来ました。
いきなりパンフレットみたいなやつを渡され、何の説明もなく2ヶ月分の受信料を払わされ、しかもそれ以降は銀行振込にしてしまいました。(12ヶ月払い)
どうにも納得がいかずいろいろ調べてみたらここに流れつき、自分は大失敗したんだなーと思いました。もし事前にこのことを知っていたなら絶対に断れる自信があったのに・・・
そこで質問なんですが、ここを見る限り銀行を解約したり、葉書を出したりするしか解決方法はないのでしょうか？
何かもっと簡単な方法があればお願いします。 |
| ▼ ＢＳアンテナがあって断りにくい |
● ＢＳアンテナが しいたけ さん 2002/10/19(Sat) 21:51:20 #2048
初めまして。今日集金の人がやってきて、つい契約してしまったので色々と疑問に思いココに来ました。そこでその話を聞いていただきたくてカキコします。
母屋（祖父母）と離れ（自分達の）があるんですが、今までＴＶは母屋で見ていますのでと断っていたのですが、ＢＳを付けてしまったために断りにくくなってしまい契約してしまったのです。でも、考えてみるとＢＳに入ったのはWOWOWに加入するためであってＮＨＫ受信料を取られるのは納得いきません。
そこで、解約法を教えていただけないでしょうか？ 過去ログを参照したところ、「壊れた」というのが一番みたいですが、どうも言えそうも無いので他の方法にしたいのですが・・・。 解約の際に色々と言われると丸め込まれてしまいそうで心配です。
また、ＮＨＫの受信料に関する冊子で、地域に親しんだ番組とか災害時の〜といった内容の事があったのですが、別にＮＨＫでなくても他の放送局でも同じだと思うんです。他の放送局では宣伝を入れて運営してると思うのですが、ＮＨＫもそういった運営は出来ないモノなのでしょうか？
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○ Ｒｅ：ＢＳアンテナが hogeyo さん 2002/10/19(Sat) 22:39:46 #2050
> 母屋（祖父母）と離れ（自分達の）があるんですが、今までＴＶは母屋で見ていますのでと断っていたのですが、ＢＳを付けてしまったために断りにくくなってしまい契約してしまったのです。
… えーと、hogeyoは頭が悪いので良く分からないのですが、これは新たに１件契約を結んだということでしょうか？ それとも、今までの契約をＢＳ契約にしたということでしょうか？
もしも後者ならば、ＮＨＫ的には問題の無い行為です。
もしも前者ならば、契約は１世帯１契約ですので、今までの契約を破棄するのがＮＨＫ的に正しい行為です。
> そこで、解約方を教えていただけないでしょうか？
過去ログを参照したところ、「壊れた」というのが一番みたいですが、どうも言えそうも無いので他の方法にしたいのですが・・・
… そのようなことをおっしゃらずに、「壊れた」と言い張りましょう。その際にはついでに今までの契約の方も解約してしまうことをお勧めします。「いやあ、うちのテレビ全部壊れちゃってね。参った、参った。あははは」ぐらい言えるようではないと、他の理由で電話しても丸め込まれてしまうこと請け合いです。
電話では丸め込まれることが心配ならば、葉書に「受信機廃棄のため、解約します。○月○日
住所 氏名」を書いてＮＨＫの営業所に送れば充分です。その際の日付は受信料を払っていた期間の中で設定します。電話番号は、書くときっとかかってくるので書いてはいけません。自動引き落としならば、金融機関に行ってすぐに停止しましょう。
> また、ＮＨＫの受信料に関する冊子で、地域に親しんだ番組とか災害時の〜といった内容の事があったのですが、別にＮＨＫでなくても他の放送局でも同じだと思うんです。
… おっしゃる通りです。このＮＨＫの主張はＮＨＫの存在理由にはなり得ません。世の中の利権団体の主張って皆そういうものです。
> 他の放送局では宣伝を入れて運営してると思うのですが、ＮＨＫもそういった運営は出来ないモノなのでしょうか？
… 出来ません。というか、絶対にやりません。想像してみてください。別にがんばらなくても毎日お小遣いをもらえる子供がいます。毎日千円、月にはなんと３万円もらっているとします。その子はこう考えるでしょうか？「さあ、これからはこれをもらわないようにして、自分で稼ごう、新聞配達すればそのくらい稼げるよね。」考えるわけありませんよね？ 考えることは、こうでしょう。「何買おうかな〜。もしもお小遣いに余裕があるなんて思われると減らされちゃうからちゃんと使い切んなきゃな。ああ、そうそう、ばれないところにしまっといてもいいかな？」
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○ 舌足らずですみません しいたけ さん 2002/10/19(Sat) 23:19:46 #2055
やっぱり強気でいかないと辛そうですね。ハガキが一番なのかな・・・ どうもありがとうございました＞hogeyoさん
母屋に祖父母が住んでおり、離れ（アパート？？）に私が住んでいるのですが、これは１世帯なんですかね？ それとも２世帯分になるんでしょうか？ ちなみに母屋の方はＮＨＫ受信料を払っています。電話は別々に契約してますが住所は一緒なのですが。
でも、１世帯扱いだとしてもＢＳ受信料を取られるのには何だか納得がいきません。空から勝手に放送してるのに。
もし、１世帯だとしてＢＳだけ解除する方法って無いのでしょうか？
集金の人も感じのいい人なので（今のところ）何だか突っぱねるのも気が引けて・・・
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○ Ｒｅ：舌足らずですみません hogeyo さん 2002/10/20(Sun) 00:49:09 #2056
> 母屋に祖父母が住んでおり、離れ（アパート？？）に私が住んでいるのですが、これは１世帯なんですかね？それとも２世帯分になるんでしょうか？
… えーと．．．大変言いにくいのですが、そのようなことを気にしているようでは悪人に付け込まれます。たとえ受信契約を結ぶにしても、「建物がいくつあろうと、うちは１世帯なんだ！」と言えるくらいじゃないと。
> もし、１世帯だとしてＢＳだけ解除する方法って無いのでしょうか？
… あります。「衛星放送受信やめました」と言えば良いです。ただし、自動引き落としの場合には、引き落とし自体を停止しないとそのまま衛星放送の負担金を引き落とされる可能性が大なので、必ず停止しましょう。
> 集金の人も感じのいい人なので（今のところ）何だか突っぱねるのも気が引けて・・・
… これまた大変言いにくいのですが、そのようなことを気にしてはいけません。詐欺師は笑顔で近づいてくるものです。ＮＨＫの集金人などをやっている時点で私から見れば悪の手先に過ぎません。
しいたけ さんは海外旅行をなさったことがありますでしょうか？ 人を疑うことをしない日本人はご当地でボッタクリ商売の格好の標的になっています。hogeyoも遭遇したことがありますが、いかにも善人でございますという様子で近づいてきます。気が引けて．．．というのが彼らのねらいなのです。 |
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| ▼ 未払い分を払ってでも解約したいと思うが… |
● ＣＡＴＶに入ってるので．．． 悩める子豚 さん 2002/10/19(Sat) 19:33:21 #2044
初めまして！探して探して、やっとこちらのようなページを見つけました。
我が家もＮＨＫの事で困っていることがあります。似た事例はありましたが、そちらは内容がＣＳだったのでカキコさせて頂きます。
我が家は１１年前からＮＨＫに口座振替で支払いをしていました。でも、全く見ていないＮＨＫにお金を支払うことに疑問を感じ、１年ちょっと前に「口座振替停止依頼書用紙」で受信料のみの振替停止手続きをしました。その後、振り込み用紙が届いたりしましたが、無視して捨てていました。
普段留守をしているためか集金人はまだ来ていませんが、何日か前にＮＨＫを名乗る男性から電話が来ました。主人が出たので「払う気はない」とか、「見てない」とか、「罰則があるのか？」等色々言って、相手に「子供のような事言いますね」とか「常識がないですね」とか言われながらも電話を切ることが出来ました。
「テレビが壊れてる」って言えれば良いのですが、先日の電話の時は民放でしたがテレビがついていたんです。相手にはテレビが壊れていないことは分かってしまってます。さらに我が家はＣＡＴＶ。ＣＡＴＶって事は、ＮＨＫを受信する全ての物が揃っているのと同じ事ですよね？ 電話の時に「ＣＡＴＶだから、そちらの方でスクランブルをかけてもらって構わない」と言ったら「そんな事は出来ません」と言われてしまいました。そんな場合、解約理由をどのようにすれば良いのか教えていただけますか？ 「受信制度反対」の理由で了承してくれるのでしょうか？ これから増えていくであろう未払い分や、来るであろう電話や集金人が恐怖で、未払い分を支払ってでも解約したいと思っています。
「再度契約して下さい」なら、「間に合ってます」で撃退する自信はあるのですが、「未払い分を．．．」にはストレスを感じるので．．．．。
長々と失礼しました。どうかアドバイスをお願い致します。 |
○ ｒｅ：ＣＡＴＶに入ってるので．．． ねこ さん 2002/10/19(Sat) 20:33:51 #2045
未払い分は全く気にしなくてもOKです。未払い分があるから解約できないとか清算しなくては解約できないなどと言う事はなく、解約と同時に消えてなくなります。
集金人に解約の権限はないので話をしても無駄です。きたら「営業へ解約を申し込むので帰ってください」とでも言って帰ってもらいましょう。
解約の方法はたくさんあります。過去の事例を参考にすればうまく行く事でしょう。できれば、NHK営業へ電話して「NHKには協力できない、受信契約を破棄して欲しい」と言って解約へもって行くのが良いと思いますが、簡単に解約してしまうならテレビが壊れたので受信契約を解約しますと葉書に書いて出してしまう方法もあります。
CATVでも関係ありません。テレビがNHKのチャンネルだけ見れない状態で壊れる場合もあり得えます:-)よね |
○ Ｒｅ：ＣＡＴＶに入ってるので．．． hogeyo さん 2002/10/19(Sat) 22:19:54 #2049
悩める子豚 さんはとてもマジメな方のようですね。大変失礼ではありますが、ヤクザな人間達というのはそのような方々を食い物にするものだと思います。
ＮＨＫとは、放送法を根拠に市民に受信契約を迫り、年間約７０００億円もの大金を受信料名目で集め、これをひたすらファミリー企業で分かち合うというヤクザな組織であり、社会の寄生虫であり、現代日本の利権構造の象徴であります。hogeyoとしてはこれをなんとか解消したいと念じ、自身は一度たりとも受信料なるものを払ったことはありませんし、周りの人間に対してや掲示板においては受信契約拒否または解除を啓蒙してまわっています。
「そんなヤクザ者と議論する必要は無い」というのが私の対ＮＨＫ術の根本原理です。ＮＨＫの集金人というのは契約や集金に対して歩合給を得ているのであり、契約拒否や解約を受け付ける事に対するモチベーションはありません（同じ理由から、不必要な契約(例えば映らないのにも関わらず衛星契約を取るようなこと)を結ぶことに対するモチベーションは非常に高いと言えます）。
もしも解約をお望みならば、葉書に「受信機廃棄のため、解約します。○月○日
住所 氏名」を書いてＮＨＫの営業所に送れば充分です。その際の日付は受信料を払っていた期間の中で設定します。電話番号は．．．すでに電話がかかってきているのでムダですが、うざいので書きません。
しかしながら相手はヤクザ者ですから、解約しようがしまいがまたやってきます。
> 「再度契約して下さい」なら、「間に合ってます」で撃退する自信はあるのですが、「未払い分を．．．」にはストレスを感じるので．．．．。
… 感じてしまうのは仕方ありませんが、「間に合ってます」で良いです。相手は「？？？」となるかもしれませんが、ヤクザ者をマジメに相手にしてはいけません。「間に合ってます。お引き取りください」で通しましょう。
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○ 有り難うございました。 悩める子豚 さん 2002/10/20(Sun) 09:10:03 #2058
ねこさん、hogeyoさん、早速のレスを有り難うございました。
葉書でやってみようかと思います。最後に引き落とされた日付より少し前に壊れたことにすれば良いんですね。
ただ．．．．ちょっと心配なのは、「何でそんな前のことを今更言うんですか？」なんて電話は掛かって来ないのでしょうか？ その時に答えに詰まりそう。
それから、その葉書でこっちは解約した気になっていたけど向こうはそのつもりはないって可能性はないのでしょうか？
ごめんなさい、何かをする時には色々準備をしてから実行するタイプなので、質問ばっかりになってしまいました。
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| ▼ 契約の説明もなく支払わされた、解約したい |
● ＮＨＫのステッカーって。。。 こわがり さん 2002/10/17(Thu) 16:53:18 #2029
去年の12月にうっかりドアを開けてしまい契約してしまった者です。
その時はココに来られている皆さんと同じように「義務です」とか何とか言われてびびってしまい、1か月分だけ払ってしまいました。当然その時点で契約が成立しているなんて分からず、「領収書」という事で捺印してしまいました。（自動引落しはしていません）
それからは振込用紙が来ても無視を続けていたのですが、友人が５万くらい溜まってしまったというのを聞いて、さすがに自分も怖くなり、どうにか払わずして解約できないものかとネットで検索していたらココに辿り着きました。ちなみに最新の振込用紙には2万前後の金額が記されていました。
早速コールセンターに電話したところ、「廃止届」の書き方を教えてもらったのですが、約1年分払っていないという事を知ると「葉書はいいですから営業所へ連絡してください」といわれました。「フリーダイアルで解約できると聞いた」と言っても営業所へ連絡しろのいってん張り。腹が立ったのですが、何の説明も無しに勝手に契約させた営業所の人間と話なんかしたくもないと思ったので、廃止届（コールセンター）で言われたものを投函しました。
以上の手順では解約できないのでしょうか？ やはり営業所に連絡しないといけないのでしょうか？ ＮＨＫと契約状態にあるってだけでも嫌で仕方ありません！ とにかく解約したいんです！
解約は「解約届」のようなものがＮＨＫから送られてくるのですか？ それに記入して送って初めて「解約」が成立するのでしょうか？
あと、ドアの端に勝手に張られたＮＨＫのシールは勝手にはがしてはいけないのでしょうか？
くだらない質問ばかりですみませんが、よろしくお願いします。
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○ ｒｅ：ＮＨＫのステッカーって ねこ さん 2002/10/17(Thu) 19:34:36 #2030
集金人の説明義務違反。詐欺行為ですよ。
こわがりさんはまんまとだまされてしまいました。これはNHKに抗議しなくてはなりません。
営業に「集金人には1月だけ払ってくれと言われ「領収書」という事で捺印してしまいましたがその後、毎月振込用紙が届くが、これは一体どう言う事だ。これでは詐欺ではないか」と言えば即解約、加算金額も消えてなくなります。郵送で抗議文を送っても多分成功すると思うが、その件について謝罪の電話や訪問しに来るかも知れないので、いっそのこと電話しちゃった方が速いと思います。
NHKのシールはなかなか剥がれないので家は赤のマジックでバッテンを書いてあります。:-P |
○ ｒｅ：ｒｅ：ＮＨＫのステッカーって ねこ さん 2002/10/17(Thu) 19:52:58 #2031
あ、良く読まずに投稿してしまった。廃止届けはもうすでに投函されてしまったんですね。これは失礼しました。
廃止届けはテレビを破棄したと言うものですよね。NHKはこれを受けとったら事務的に処理せざるおえません。解約される筈です。
集金人の悪事を活かして解約にもっていくと相当な期間集金人は来なくなるのでちょっと惜しかったかも。
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○ Ｒｅ：ｒｅ：ＮＨＫのステッカーって こわがり さん 2002/10/18(Fri) 09:38:43 #2033
ねこさん、お返事ありがとうございます。
廃止届を投函したら「解約」になるって事で解釈してもいいのでしょうか？ そうなれば一安心です。
シールはがしにくいですよね。無理やりはがしたら跡残っちゃいそうだし･･･。今度集金人が来たら文句つけてみようと思います。 |
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| ▼ 留守中、家内から契約を獲った（怒） |
● 留守中に hiro93さん 2002/9/21(Sat) 12:20:05 #1753
昨日、出張中の留守宅にＮＨＫが来て、受信料支払いは義務だなんだと奥さんに契約させ契約名は私になっており、おまけに口座振替のはんこまで押してありました。寝耳に水のことで怒っております。私の名前で（本人の承諾なし）勝手に契約しては詐欺だとＮＨＫに問い合わせましたが、奥様ですので問題なしと言われましたが、そもそも対応したのが奥さんかも確認せず、本人の承諾も取らないのは詐欺と一緒ではないでしょうか？ 絶対解約したいのですがアドバイス宜しくお願い致します。 |
○ Ｒｅ：留守中に tpottさん 2002/9/21(Sat) 13:37:32 #1755
みのもんたも最近はあまりにも相談される方が不憫なようで、そんな人間に怒るだけ、腹を立てるだけ損だと説得するようになったようです。
ということで、あきれ返ることにして、
テレビの廃棄届けを出しましょう。押入れにでもしまいこんでおけばいいです（気になるなら）。昭和二十五年の法律を語るなら、その法律によって、放送が豊かになり、発展したのはＮＨＫがあったからだという根拠と証拠を出してみろと言ってやればよし。そして、子会社乱立、中国でのホテル経営失敗、奇跡の詩人、朝ドラ翌週分放送、・・・おまえらを手本にしたら、国民に真実を伝えるのとはまったく逆の行為をしろと言っているのと同じ。法律を語らなければ受信料を払ってもらえないような分際が、世の中で必要なわけがねーだろと言ってやるもよし。解約した後で方々で主張しまくっておかしい連中がいることを知らしめることが本来の逆襲です。馬鹿に何言っても無駄です(^^;;; |
○ Ｒｅ：Ｒｅ：留守中に hogeyoさん 2002/9/21(Sat) 16:29:51 #1758
> 馬鹿に何言っても無駄です(^^;;;
… うーん、至言だ。
それはともかく．．．解約したいのでしたらまずフリーダイヤルへ電話します。そこでは「テレビも無いのに無理やり契約させられた。契約を無いことにすればそのことは忘れてやる。住所はＸＸＸで、オレの名前はＸＸＸだ。」と言いましょう。当然相手は平謝りになるのが世間の常識なのですが、もしかすると「こちらでは承りかねます」とたらいまわしにされる可能性も大ですので、必ず回されないよう粘ります。電話番号は伝えない方が無難です。後でつまらん用事(すなわち、やっぱり解約できないや、受信料払ってくれという用事)で電話をかけられる可能性があります。
ただし、解約しようが解約しまいが、受信料を払っていない家庭には集金人がやって来ますので、実際にどのくらいの意味が解約にあるのかは疑問です。受信料不払いで提訴された人もいませんし。ですので、解約を受け付けられなかったとしてもどうぞ気に病まないでください。
なお、口座振替については今日は休日ですので金融機関での処理はまだですし、そもそもＮＨＫから書類が回るのがいつなのか分からないので、現実的に停止は難しいです。もしその口座が普段使わないような口座であるのならば、口座を解約してしまいましょう。もしも他の引き落とし等がある場合には、面倒を厭わなければ、口座を作り直して全て移動させてしまえば良いです。逆に、受信契約が解約できたとしても口座の様子は確認していないといけません。ある日突然引き落とされたという話(そりゃ、泥棒だよ)もＷｅｂに散見されます。
さらに、今後集金人が訪ねてきても一切話はせずに「契約しない。帰れ」で通しましょう。気の弱い方でも「契約いたしません。お引取りください」と言えば良いです。ただし、有無を言わせない毅然とした態度が求められます。 |
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